Client Services – Food & Beverage (F&B), 100% — Union Bancaire Privée
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 3 jours
Description complète
Pour notre banque privée exclusive à Bahnhofstrasse 1 à Zurich, nous recherchons une force de service professionnelle et dédiée pour renforcer notre équipe. Dans cette position de responsabilité, vous contribuez de façon importante à offrir à nos clients un service de première classe, attentif et discret en tout temps. Avec votre apparence professionnelle et votre orientation de service prononcée, vous créez une atmosphère agréable et contribuez significativement à une expérience client exceptionnelle.
Tâches
Soutien aux clients et service à la clientèle
Soutien professionnel et chaleureux des clients, des invités et des employés lors de réunions, d'événements et de déjeuners d'affaires; assurer une expérience de service de première classe et une grande satisfaction des clients; o réception amicale et soins compétents des invités sur place
Préparation et suivi des réunions et des événements
o la préparation et l'installation attrayante de salles de conférence et de réunions, y compris l'aménagement et la décoration de tables et de salles; assurer un environnement bien entretenu, propre et représentatif; le suivi des réunions et des manifestations, y compris le nettoyage et la remise en état des locaux
- Service & restauration & #160;:
Service professionnel de repas et de boissons lors de réunions, de déjeuners d'affaires et d'événements; o une étroite collaboration avec notre cuisinier interne dans la planification et la mise en oeuvre des événements; garantir la disponibilité de boissons, de fruits, de capsules de café et d'autres produits consommables
Organisation et coordination au sein de l'équipe F&B
o la responsabilité du contrôle et de la gestion des stocks et de l'exécution des commandes de boissons et de matières; soutenir la planification et la coordination des processus de service quotidien; o la coordination et l'instruction des professionnels des services externes lors d'événements plus importants
- Participation active à l'amélioration continue de la qualité du service et de la satisfaction des clients
Accueil et soutien administratif
o accueil et soins des invités à la réception; réception et transmission des appels téléphoniques entrants; soutien aux tâches administratives générales
Profil
- une formation complète dans une école de gestion hôtelière ou une formation comparable dans le domaine de l'accueil, de l'accueil ou de l'accueil;
- Plusieurs années d'expérience dans le secteur des services, idéalement dans la gastronomie haut de gamme, l'hôtellerie ou l'environnement bancaire;
- Forte expérience en contact direct avec les clients et une bonne compréhension du service à la clientèle de première classe;
- La première expérience dans la zone d'accueil est avantageuse;
- le talent organisationnel ainsi qu'une main-d'oeuvre structurée et prudente, avec une attention particulière aux détails;
- Orientation et initiative en matière de service et de clientèle;
- Flexibilité, résilience et professionnalisme, même dans des situations exigeantes et dynamiques;
- Très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais; connaissance du français ou d'autres langues est avantageux;
- une bonne apparence professionnelle et une excellente communication et manières
- Le poste Services à la clientèle – Aliments et boissons (F&B) est un poste permanent à 100 % basé à Zurich.
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Union Bancaire Privée pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Zürich est de CHF 73'500 - 111'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Union Bancaire Privée. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Union Bancaire Privée ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Union Bancaire Privée pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Zurich après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Union Bancaire Privée ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Union Bancaire Privée sur ubp.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
