Mitarbeiterin / Mitarbeiter Room Service — Kantonsspital Winterthur (KSW)

Description complète

Pour le service aux clients, nous recherchons immédiatement une personnalité engagée et orientée vers le service comme support dans le service de chambre. Notre objectif est d'offrir à nos patients un service professionnel et axé sur les besoins dans l'industrie hôtelière. Le Room Service offre un environnement de travail polyvalent autour des patients, de leurs proches ou des visiteurs, dans lequel un haut degré de flexibilité et d'adaptabilité est nécessaire.

Tâches

• Une orientation de service élevée ainsi qu'une apparence amicale et bien entretenue
• Acceptation des demandes de repas et de boissons, commandes via Orgacard
• Repas, boissons et services en chambre
• Support d'entrée et de sortie
• Participation au développement de la zone de service aux clients
• Assurer la coopération professionnelle avec les soins et d'autres partenaires d'interface

Profil

• Certificat fédéral de compétence en hôtellerie, restauration ou formation avec EFZ dans le domaine
• Ou plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'industrie hôtelière en soins de santé
• L'état d'esprit en réseau, structuré, opérationnel et expérimenté de la gestion des applications informatiques
• Très bonne connaissance de l'allemand (esprit verbal et écrit). Catégorie B2
• Présence axée sur les services
• Fiabilité et méthodes de travail indépendantes
• Flexibilité, résilience et disponibilité pour les affectations irrégulières, les services du week-end et les jours fériés
• Volonté de s'engager dans différentes situations de patients

Avantages: Le travail et la vie privée doivent s'intégrer. Par conséquent, le KSW vous offre – là où l'entreprise le permet – des horaires de travail flexibles et flexibles, un bureau à domicile, un congé de maternité généreux, un congé de paternité et des niveaux d'emploi qui peuvent être adaptés aux différentes phases de la vie. Développez-vous davantage professionnellement et personnellement : chaque année, une quarantaine de cours interdisciplinaires et 50 cours de formation professionnelle sont ouverts à KSW. Nous soutenons également la formation externe – temporelle et/ou financière

• Parfois, il a besoin de soutien. En cas de stress personnel, de maladie prolongée ou d'expériences difficiles dans votre vie professionnelle ou privée, diverses discussions confidentielles sont disponibles chez KSW. Chez KSW nous travaillons ensemble et l'un pour l'autre. L'appréciation, la communication ouverte et respectueuse et la coopération entre les groupes professionnels et les départements façonnent notre travail quotidien. Vous devriez être en mesure de contribuer avec vos idées et vos forces et de développer. Votre avenir est également assuré: Vous bénéficiez de très bonnes prestations sociales et d'une solution de fonds de pension avec BVK, qui est nettement au-dessus du minimum légal. Même en cas de maladie ou d'accident, vous êtes très bien couvert en tant qu'employé de KSW. Votre santé est importante pour nous. Bénéficiez de rabais sur les abonnements de fitness, la formation interne et les cours ainsi que de rabais dans les pharmacies et certaines compagnies d'assurance maladie. La famille et le travail peuvent être bien connectés avec nous. La garderie La Luna avec des heures d'ouverture spacieuses est juste à côté de la KSW. En outre, le KSW vous soutient – selon le revenu – financièrement avec les coûts du berceau. Il y a aussi quelque chose à découvrir en dehors du travail: Grâce à notre collaboration avec des partenaires culturels à Winterthur et dans les environs, vous bénéficiez régulièrement de réductions pour des concerts et des spectacles de théâtre.
• Domaine professionnel: diverses professions
• Zone: Service aux clients
• Pensum: 40-100 %

Questions sur cette offre