Représentant du service client - Chat (h/f/d) — Galaxus
CHF 49 500 - 75 000
Galaxus · Zürich (ZH)
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- part-time
- Publié
- il y a 8 jours
SalaireCHF 49 500 - 75 000
Vue d’ensemble du poste
Pour notre support Live Chat, nous recherchons, selon accord, un soutien motivé, créatif et fiable à temps partiel (50%) pour notre équipe multinationale.
Si vous aimez interagir avec la clientèle, que vous adorez le travail d'équipe et que vous convainquez par votre curiosité et ce petit quelque chose en plus, alors vous êtes exactement la personne qu'il nous faut ! Missions
Assistance individuelle, amicale et compétente de la clientèle via Live Chat en allemand
- Pour notre support Live Chat, nous recherchons, selon accord, un soutien motivé, créatif et fiable à temps partiel (50%) pour notre équipe multinationale.
- Si vous aimez interagir avec la clientèle, que vous adorez le travail d'équipe et que vous convainquez par votre curiosité et ce petit quelque chose en plus, alors vous êtes exactement la personne qu'il nous faut ! Missions
- 2+ ans : Service client
- Aucune formation spécifique requise : Service client
Exigences principales
- 2+ ans : Service client
- Aucune formation spécifique requise : Service client
- Expérience préalable en service client (retail ou centre d'appels)
- Aisance avec l'ordinateur et saisie rapide sans erreur
- Excellent allemand écrit, bon anglais parlé Empathie, éloquence et esprit d'équipe
- Flexibilité horaire pour des shifts spécifiques
- Capacités analytiques et résolution de problèmes
Contacts
- Candidature & Contact Carli Connelly People Attraction & Active Sourcing Specialist Taux d'occupation : 50%
Détails supplémentaires
- Si vous aimez interagir avec la clientèle, que vous adorez le travail d'équipe et que vous convainquez par votre curiosité et ce petit quelque chose en plus, alors vous êtes exactement la personne qu'il nous faut !
- Échange avec l'équipe et les supérieurs pour améliorer les flux de travail
- Identification des potentiels d'amélioration et mise en œuvre de changements pour augmenter la productivité et l'efficacité Français (bonnes connaissances) Italien (bonnes connaissances) Ce que nous offrons
- Candidature & Contact Carli Connelly People Attraction & Active Sourcing Specialist Taux d'occupation : 50%
Notes et contenu original
- Identification des potentiels d'amélioration et mise en œuvre de changements pour augmenter la productivité et l'efficacité
- Allemand (courant)
- Anglais (courant)
- Français (bonnes connaissances)
- Italien (bonnes connaissances)
- Ce que nous offrons
- Candidature & Contact Carli Connelly People Attraction & Active Sourcing Specialist
- Taux d'occupation : 50%
