Leistungsspezialist /in Stationär — AXA Svizzera

Description complète

Venez chez AXA, la première compagnie d'assurance de Suisse

• souhaitez-vous avoir un impact par vos actions et faire la différence avec une équipe motivée et qualifiée ? Êtes-vous intéressé par un environnement dynamique et en croissance rapide chez un employeur de premier plan ? Êtes-vous prêt à retrousser vos manches, à vous impliquer et à faire passer le secteur d’activité le plus jeune et en pleine croissance d’AXA Suisse – la santé – à un niveau supérieur ?
• OUI? Alors vous êtes au bon endroit ! AXA Healthcare a été fondée à l'été 2017 et compte désormais plus de 200 000 clients dans son portefeuille. L'offre de soins de santé comprend une assurance maladie complémentaire ainsi que des services innovants tels que des services d'échange et de facturation. Grâce à ces services uniques en Suisse, nos clients économisent non seulement de l'argent, mais nous prenons également en charge les tâches administratives à leur place. Gagner du temps ou de l'argent ? Chez AXA, les deux sont possibles ! Pour notre secteur d'activité en plein essor, nous recherchons un spécialiste pour notre gestion des patients hospitalisés (VVG), qui d'une part sait se concentrer sur les besoins des clients, mais d'autre part ne perd pas de vue les conséquences commerciales. Pour cette fonction passionnante et polyvalente, nous recherchons une personnalité dynamique, résiliente et motivée, faisant preuve d'initiative et aimant prendre des responsabilités. Si vous vous sentez à l'aise dans un environnement offrant une grande liberté de décision et de conception, alors postulez chez nous ! Nous sommes impatients de vous entendre ! AXA est le partenaire de prévoyance numéro 1 en Suisse. Avec nos produits diversifiés et innovants dans les domaines de la santé et de la prévoyance privée et professionnelle, nous créons liberté et sécurité pour nos clients afin qu'ils puissent vivre leur vie sans soucis. Votre contribution
• Vous contrôlez et traitez de manière indépendante les demandes d'approbation des coûts dans le domaine de la VVG pour les traitements hospitaliers et initiez des clarifications médicales de manière ciblée et fondée en étroite collaboration avec nos assurés, nos prestataires de services et nos médecins consultants.
• Vous vérifiez et traitez les factures des traitements médicaux dans le domaine des prestations complémentaires VVG.
• Vous traitez les factures étrangères entrantes, y compris les réclamations, et assurez le traitement correct et dans les délais des prestations.
• Vous serez à la disposition de nos assurés et autres parties prenantes par téléphone et par écrit en allemand, italien, français et anglais.
• Vous agissez à titre d'interlocuteur technique pour nos services commerciaux et internes et contribuez à une collaboration orientée solutions.
• Vous apportez activement vos idées et soutenez l'optimisation continue des processus et procédures dans notre service performance.
• Vos compétences et talents
• Idéalement, vous avez une expérience dans le domaine des services hospitaliers d'une caisse d'assurance maladie.
• Vous disposez d'une formation médicale de base (ex. assistant pharmaceutique, pharmacien, MPA, FaGe, infirmier spécialiste) et/ou commerciale.
• Vous disposez d'un certificat fédéral de spécialiste en assurance maladie ou en assurance sociale.
• Vous avez une excellente connaissance de l'allemand parlé et écrit
• Une deuxième langue nationale (français ou italien) est obligatoire ; la connaissance de l'anglais est un avantage. - Vous vous concentrez constamment sur nos clients et vous efforcez de leur offrir un excellent service. - Vous vous décrivez comme une personnalité flexible, indépendante, résiliente et courageuse qui aime travailler en équipe et souhaite faire la différence. Notre processus de candidature Découvrez notre processus de candidature et obtenez des réponses aux questions que les candidats nous posent souvent. Si vous avez besoin d'aide pendant le processus de candidature, contactez-nous. Nos collègues recruteurs se feront un plaisir de vous aider. Smart Working Chez AXA, nous misons sur la confiance, la flexibilité et le travail d'équipe. Notre nouveau modèle de travail « Smart Working » est axé sur votre contribution aux objectifs de l'entreprise et non sur l'endroit où vous travaillez. Diversité et inclusion La diversité, l'égalité des chances et l'inclusion sont importantes pour nous chez AXA. Notre culture d’entreprise favorise le respect et l’ouverture afin que chacun puisse développer son plein potentiel.