Gruppenleitung Patientenservice — Privatklinik Bethanien

Description complète

Gestion de groupe pour le service aux patients •

• À temps plein
• Département : Clinique privée Bethanien
• Charge de travail : 80 - 100 %
• Date de début : Immédiatement ou sur rendez-vous Description de l'entreprise Traitement au plus haut niveau, soins et accompagnement médicaux de haut niveau, soins compétents dans une atmosphère familiale et privée avec confort hôtelier, dévouement, conscience et discrétion absolue - voilà ce que représente la Clinique privée Bethanien. Environ 340 médecins affiliés issus de diverses disciplines assurent des soins médicaux intégrés de haute qualité. Les domaines de spécialisation les plus importants sont l'orthopédie, la chirurgie viscérale et thoracique, l'urologie, la gynécologie et l'accouchement, la gastro-entérologie, la cardiologie, la pneumologie et la médecine interne, y compris l'oncologie. Environ 500 enfants naissent chaque année à la maternité. La clinique privée Bethanien, fondée en 1912, fait partie du groupe de cliniques privées suisses Swiss Medical Network. Description du poste Souhaitez-vous jouer un rôle central dans le développement ultérieur de notre collaboration interfonctionnelle entre les soins infirmiers et les services aux patients ? Dans ce poste clé, vous façonnerez activement des processus efficaces, une qualité de service élevée et des soins centrés sur le patient. Vos tâches
• Gestion professionnelle d'une équipe interservices (infirmières auxiliaires SRK / infirmières auxiliaires)
• Assurer une haute qualité de service et de soins dans le domaine lié aux patients
• Coordonner et optimiser les interfaces entre les soins infirmiers, l'hôtellerie et d'autres services
• Participation aux opérations quotidiennes et assurer le bon déroulement des processus
• Planification et développement ultérieur du déploiement et des structures de ressources
• Promotion, développement et soutien des employés
• Participation à des projets d'amélioration continue des processus et de la qualité Qualifications
• Formation complète dans le secteur de la santé ou de l'hôtellerie (par exemple soins infirmiers, école de gestion hôtelière, etc.)
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'industrie hôtelière, idéalement en milieu hospitalier
• Expérience avérée en leadership (par exemple gestion de groupe, gestion d'équipe)
• Solides compétences organisationnelles et pensée en réseau
• Grande orientation vers le service et plaisir à traiter avec les patients et les employés
• Personnalité résiliente, flexible et orientée vers les solutions
• Très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais, le français est un avantage Informations complémentaires
• Un environnement de travail chaleureux et collégial
• Un travail varié en coopération avec de nombreux départements
• Travail d'équipe interdisciplinaire
• Un ambiance de travail familière et personnelle
• Possibilités d'évolution au sein de la clinique et du Swiss Medical Network
• Accompagnement pour les demandes individuelles de formation continue
• De nombreuses réductions (voir ici), y compris un copieux buffet de déjeuner pour seulement CHF 5.-
• Réductions grâce aux avantages sociaux au travail
• Couverture complète de l'assurance indemnité journalière de maladie
• Divers événements pour les employés tels que fêtes d'été, anniversaires et cadeaux de Noël, etc.
• Petit-déjeuner, café/thé gratuits. En cliquant sur le lien ci-dessus ou sur tout lien tiers dans cette publication, vous quittez ce site et accédez à un site Web tiers dont les conditions du site Web tiers et s'appliquent au lieu de travail Google Maps nécessite l'activation des cookies fonctionnels. Postuler maintenantPostuler maintenant Politique de confidentialitéMentions légales