Claims Performance Manager Motorfahrzeuge (m/w/d) — Zurich Insurance
- Lieu
- Zürich
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 27 jours
Description complète
136629.80 - 100%. Zurich.
Êtes-vous fasciné par la façon dont les processus de réclamations dans le domaine des véhicules automobiles peuvent être développés plus avant avec les données? Voulez-vous tirer des analyses des mesures concrètes qui améliorent mesurablement l'effort de dommages, l'efficacité et la satisfaction des clients? Alors on devrait se connaître.
En tant que Directeur de la performance des sinistres Véhicules automobiles, vous renforcerez l'unité commerciale des sinistres dans le domaine de la gestion de la performance, de la performance des sinistres et de l'analyse, à Zurich Suisse. Vous travaillez à l'interface entre le traitement des réclamations, la souscription, l'actuaire et l'analyse, organisez des données complexes et en tirez des recommandations et des mesures concrètes. De cette façon, vous soutenez le développement continu du traitement des réclamations et contribuez de manière importante aux objectifs stratégiques de Zurich Suisse.
C'est ce qui vous attend
- Vous êtes responsable du contrôle des performances dans le secteur automobile, développez et surveillez les KPI et définissez des mesures concrètes pour les dépenses de dommages, l'efficacité, les fuites et la satisfaction des clients.
- Vous analysez de grands stocks de données indépendamment avec SQL ainsi que Python ou PySpark et développez continuellement des approches d'analyse basées sur des données.
- Vous accompagnez le processus annuel de planification et de contrôle et suivez la mise en œuvre des mesures opérationnelles et financières convenues.
- Vous créez des rapports significatifs pour les intervenants internes et les réclamations de groupe, représentez les chiffres sous-jacents et assurez la gouvernance nécessaire.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires hiérarchiques, le traitement des demandes, la souscription, l'actuariat et l'analyse, et vous connectez les besoins du ministère, les données et le contrôle.
Cela vous distingue
- Diplôme universitaire en économie, en statistique, en sciences des données, en mathématiques (économiques) ou dans un domaine comparable.
- Plusieurs années d'expérience dans l'assurance non-vie, idéalement dans l'environnement immobilier ou de performance, par exemple dans les véhicules automobiles, les biens ou la responsabilité.
- Très bonne connaissance de SQL et Python ainsi que l'expérience avec de grandes bases de données et des outils de rapport tels que Power BI.
- Capacité de comprendre des analyses complexes, de formuler des recommandations claires et de les représenter de façon convaincante aux dirigeants.
- Méthodes de travail indépendantes, structurées et orientées vers la solution ainsi que des compétences allemandes et anglaises élégantes
Bon à savoir
Temps partiel ou temps plein: 80 - 100%
Lieu de travail: Oerlikon, Zurich
Ouverture d'emploi: par accord
Activité de voyage: Aucune activité de voyage
Travail hybride: jusqu'à 40%
Tout sur votre application
Vous pouvez vous adresser directement à nous en ligne dans un premier temps – vous n'avez besoin que de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de demande ici.
Nous attachons de l'importance à un processus de demande efficace et reconnaissant. L'équipe d'acquisition de talents examinera personnellement votre demande sans utiliser l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre personnelle avec le gestionnaire responsable, vous recevrez toujours des commentaires individuels de notre part. Parce que nous sommes convaincus : la rétroaction significative est basée sur l'échange personnel.
Pour ce poste, nous ne coopérons pas avec les agences de recrutement. Les demandes non sollicitées ne sont ni examinées ni payées.
Vous avez des questions ? Bernd, Senior Talent Acquisition Consultant est à votre disposition au +41 44 628 42 14.
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Zurich Compagnie d'Assurances AG..
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Zurich Insurance pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Zürich est de CHF 101'500 - 154'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Zurich Insurance. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Zurich Insurance ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Zurich Insurance pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Zurich Insurance ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Zurich Insurance sur careers.zurich.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
