IKT-Governance- und Servicemanager/-in — Kantonale Verwaltung Zürich

Description complète

Canton de Zurich Direction financière Gouvernance et service TIC /-in 100% Bienvenue dans le monde fascinant des impôts ! En collaboration avec les administrations fiscales municipales, l'administration fiscale cantonale perçoit des impôts pour la Confédération, le canton et les municipalités. Nous soutenons les particuliers et les entreprises tout au long du processus de perception fiscale. Environ 800 employés qualifiés y sont engagés sur le site de Zurich Altstetten. Au sein du service des services numériques, nous veillons à ce que nos services informatiques répondent aux exigences élevées d'un bureau fiscal moderne. En tant que gestionnaire de la gouvernance et des services TIC, vous occuperez un poste clé dans ce poste nouvellement créé entre l'informatique interne, le Bureau de l'informatique (AFI), nos fournisseurs de logiciels et les bureaux fiscaux municipaux – avec une vision stratégique, la proximité des processus opérationnels et beaucoup de sentiment personnel. Nos services soutiennent chaque jour plus de 2 500 employés municipaux et cantonaux ainsi que plus d'un million de particuliers et d'entreprises avec la déclaration fiscale. Votre responsabilité

• Dans cette position clé, vous êtes responsable de tous les aspects de la gouvernance des TIC du bureau fiscal cantonal.
• Vous traduisez les exigences du canton, de l'AFI, de l'OCDE et d'autres agences en solutions proportionnées et pratiques.
• Si possible, vous influencez la conception des spécifications définies pour nous.
• Dans les audits de nos TI, vous êtes en tête.
• Vous créez des spécifications pour nos fournisseurs, définissez les modèles de coopération et jetez les bases d'une prestation de services réussie.
• Vous planifiez et contrôlez les exigences de rendement futures et introduisez de nouvelles exigences dans le processus de changement de manière structurée.
• Vous développez davantage la gestion des services informatiques et l'ancrez à l'aide de lignes directrices, de rôles de processus, de chiffres clés de contrôle, etc. dans le système de gouvernance informatique. Votre profil
• Vous avez plusieurs années d'expérience dans la gouvernance des TI; idéalement utiliser les cadres de gouvernance et de gestion des services COBIT et ITIL.
• Vous avez un diplôme universitaire en informatique, administration des affaires, leadership ou un domaine comparable.
• Vous comprenez comment réunir différents intérêts, les médiateurs d'une manière orientée vers la solution et exercer une influence – tant sur le plan opérationnel que sur le plan stratégique.
• Une méthode de travail structurée, indépendante et tournée vers l'avenir avec un bon sentiment pour votre homologue vous distingue ainsi qu'une haute qualité et une sensibilisation aux responsabilités
• Une très bonne connaissance de l'allemand en paroles et en écriture est requise. Notre offre
• Une interface passionnante et une fonction clé
• Activité significative à Zurich fiscalité
• Une offre de formation exceptionnelle et le temps de l'utiliser.
• Des horaires flexibles et la possibilité d'augmenter vos vacances avec l'équilibre horaire flexible.
• Une excellente connexion à tous les moyens de transport. Intéressé ? Nous sommes heureux de vous rencontrer. Veuillez noter que nous ne traitons que les demandes reçues via notre outil en ligne. Pour plus d'informations, Simon Berger (Team Leader Change) est à votre disposition sous le numéro de téléphone +41 43 257 41 77. Si vous avez des questions sur le processus de candidature, Kevin Mauchle (spécialiste en recrutement) peut vous aider avec le numéro de téléphone: +41 43 257 60 43. Votre nouvel environnement : Travailler au bureau des impôts

Pensum: 100%

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