Guest Arrival Expert — Marriott International

Description complète

PRESCRIPTIONS MANDATOIRES

• FLUENCE EN ALLEMAGNE ET EN ANGLAIS
• CITOYENNETÉ CH/UE

RÉSUMÉ DE LA POSITION

Les premières impressions sont tout. Lorsque les clients arrivent dans nos hôtels, nous voulons que cette impression soit mémorable. Il en va de même pour les départs. Lorsque les invités partent, nous voulons qu'ils aillent avec un sourire et un sentiment que nous étions là pour eux tout au long de leur séjour. Nous voulons construire une expérience mémorable et unique du début à la fin. Nos experts d'arrivée d'invités prennent l'initiative de fournir un large éventail de services qui guident les invités à travers leurs expériences d'arrivée et de départ. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit pour traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, remplir des rapports ou partager les faits saillants de la région, l'Expert d'arrivée des invités fait partie de l'expérience.

Peu importe la position dans laquelle vous êtes, il y a quelques choses qui sont essentielles au succès : créer un milieu de travail sécuritaire, suivre les politiques et les procédures de l'entreprise, maintenir la confidentialité, protéger les actifs de l'entreprise, respecter les normes de qualité et s'assurer que votre apparence personnelle et vos communications sont professionnelles. Arrivée des invités Les experts seront sur leurs pieds et se déplacer (stand, assis, ou marcher pendant un temps prolongé) et de prendre une approche pratique au travail (déplacer, soulever, transporter, pousser, tirer, et placer des objets pesant moins ou égal à 50 livres sans assistance et des objets pesant plus de 75 livres avec assistance. Faire toutes ces choses bien (et d'autres tâches d'emploi raisonnables comme demandé) est essentiel pour les experts d'arrivée invités – pour obtenir le bon pour nos invités et notre entreprise à chaque fois.

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES

• Éducation: diplôme d'études secondaires ou équivalent G.E.D.
• Expérience professionnelle connexe : Aucune expérience professionnelle connexe.
• Expérience en matière de surveillance: aucune expérience en matière de surveillance.
• Licence ou certification: Aucun

Chez Marriott International, nous nous engageons à être un employeur à égalité des chances, accueillant tous et offrant l'accès aux possibilités. Nous favorisons activement un environnement où les origines uniques de nos associés sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le riche mélange de culture, de talent et d'expériences de nos associés. Nous sommes attachés à la non-discrimination sur toute base protégée, y compris le handicap, le statut d'ancien combattant ou toute autre base protégée par la loi applicable.

Marriott Hotels s'efforce d'élever l'art de l'hospitalité, en innovant à toutes les occasions tout en gardant le confort du oh-so-familiar partout dans le monde. En tant qu'hôte avec Marriott Hotels, vous aiderez à tenir la promesse de "Wonderful Hospitality. Toujours. » en offrant un service réfléchi, sincère et tourné vers l'avenir qui soutient et renforce cet héritage vivant. Avec le nom qui est synonyme d'hospitalité dans le monde entier, nous sommes fiers de vous accueillir pour explorer une carrière avec Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous rejoignez un portefeuille de marques avec Marriott International. Soyez là où vous pouvez faire votre meilleur travail, commencer votre objectif, appartenir à une équipe mondiale incroyable, et devenir la meilleure version de vous. JW Marriott fait partie du portefeuille de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 belles propriétés dans des villes portes et des lieux de villégiature distincts à travers le monde. JW croit que nos associés viennent en premier. Parce que si vous êtes heureux, nos invités seront heureux. Les associés de JW Marriott sont confiants, innovateurs, authentiques, intuitifs et perpétuent l'héritage du fondateur de la marque, J.Willard Marriott. Nos hôtels offrent une expérience de travail différente des autres, où vous ferez partie d'une communauté et profiterez d'une véritable camaraderie avec un groupe diversifié de collaborateurs. JW crée des opportunités de formation, de développement, de reconnaissance et surtout, un lieu où vous pouvez poursuivre vos passions dans un environnement de luxe en mettant l'accent sur le bien-être holistique. Le traitement des invités commence exceptionnellement par la façon dont nous prenons soin de nos associés. C'est le traitement JW. En rejoignant JW Marriott, vous rejoignez un portefeuille de marques avec Marriott International. Soyez là où vous pouvez faire votre meilleur travail, commencer votre objectif, appartenir à une équipe mondiale incroyable, et devenir la meilleure version de vous.

Questions sur cette offre