Customer Consultant Bewirtschaftung (m/w/d), Winterthur, 60-100% — Implenia
- Lieu
- Winterthur
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 59 jours
Description complète
Avec notre centre de valeur client à Winterthur près de la gare, nous sommes le premier point de contact pour les locataires, les clients potentiels et les fournisseurs, que nous inspirons continuellement dans le dialogue client via différents canaux. Pour compléter notre équipe dynamique et motivée, nous sommes à la recherche d'une personnalité experte en gestion de conseil client (h/f/d) Winterthur, 60-100% C'est ce qui vous pousse:
- Vous êtes le premier point de contact pour représenter la société Wincasa à l'extérieur et accepter différentes préoccupations des clients concernant la vie (par téléphone ou par e-mail) et les traiter
- Ce faisant, vous enregistrez efficacement les interactions client dans notre base de données
- Dans le cadre des compétences définies, vous résolvez les préoccupations du premier contact
- Préoccupations qui ne sont pas dans votre domaine de compétence, vous transmettez de manière structurée à nos succursales partout en Suisse
- Vous prenez en charge la fonction de hub entre artisans, gestionnaires et locataires.
- Vous êtes orienté solution et client et vous décrire comme une personne efficace et résiliente qui aime le téléphone et le contact écrit avec les clients
- Vous avez déjà eu des premières expériences dans l'environnement de centre de contact ou êtes à la recherche d'entrée dans le monde du bureau et sont utilisés pour interagir avec les clients
- Compétences en MS Office et affinité informatique de base
- Vous avez une bonne connaissance de l'allemand et maîtrisez couramment le français ou l'italien dans la parole et l'écriture Voici quelques-uns de nos avantages:
- Infrastructure moderne et bien équipée, lieux de travail lumineux et environnement dynamique
- Horaires de travail attractifs (Mo - Fr) et possibilité de bureau à domicile
- Introduction approfondie, processus de travail structurés et instruments de travail professionnels
- 5 semaines de vacances et services auxiliaires attractifs
- La fourchette salariale pour cette fonction est de CHF 60 000 à CHF 70 000 par an Pour en savoir plus sur nos prestations, consultez notre page carrière. #Wincasa
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Implenia pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Winterthur est de CHF 73'500 - 111'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Implenia. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Implenia ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Implenia pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Implenia ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Implenia sur jobs.implenia.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.