Kundenbetreuer:in Berufliche Vorsorge — AXA Svizzera

Description complète

80-100%, Winterthur / Smart Working

Formez votre avenir – avec nous!

Chaque réussite commence par la foi en soi.

Comme AXA, nous nous voyons comme un partenaire qui se tient à vos côtés et croit en vous. C'est pourquoi nous vous défions et vous promouvons et vous montrons proactivement des possibilités pour votre avenir. Nous vous encourageons et vous donnons la liberté afin que vous puissiez connecter les choses qui sont importantes pour vous. Avec votre engagement et votre contribution individuelle, cela deviendra un partenariat tourné vers l'avenir. Pour vous, pour nous et pour nos clients. Et pas seulement pour le moment. Mais à long terme.

Écrivez votre propre histoire de réussite avec nous maintenant. Tu le sais.

Dans le domaine des opérations client, nous concevons les expériences individuelles de nos clients en cas de dommages et performances. Ils sont notre objectif et avec eux nous trouvons la bonne solution. De cette façon, notre esprit client-premier assure une satisfaction maximale du client.

C'est ce qui vous attend

• Soutien professionnel aux entreprises clientes, aux assurés et aux partenaires commerciaux dans le cadre des processus de mise en œuvre de BVG
• Mise en oeuvre de processus opérationnels plus complexes : au niveau des pensions (nouveaux états financiers, traitement en fin d'année, recouvrement de la dette, résiliation de contrats et mutations) et au niveau assuré (évaluation des risques, achat, promotion de la propriété, divorce, paiement en espèces et calcul de la retraite)
• Coordination avec des organismes extérieurs tels que les bureaux, les caisses de retraite, les avocats et les tribunaux
• Coordination et coopération avec des organes internes tels que la comptabilité, le service, le recouvrement des créances, la souscription et le spécialiste
• Organiser, prioriser et répartir ensemble toutes les préoccupations des clients dans l'équipe cliente
• Participation aux groupes de travail et projets

Apporte ça avec toi.

• Formation commerciale ou équivalente terminée
• Expérience professionnelle dans les pensions professionnelles ou dans le secteur de la sécurité sociale d'un très grand avantage
• Excellente connaissance de l'allemand ainsi que bonne connaissance de l'anglais, le français est avantageux
• Orientation client : Empathy, orientation de la solution et vitesse de réaction
• Haute responsabilité personnelle, compréhension rapide et travail d'équipe fort
• Flexibilité et résilience
• Haute affinité numérique et bonne connaissance informatique

C'est ce que nous vous offrons. Nous sommes convaincus que les employés satisfaits offrent les meilleurs services. C'est pourquoi nous investissons dans des avantages qui offrent des avantages notables – au-delà de la normale.

Flexibilité et liberté: Smart Working (modèle de travail flexible) Heures de travail annuelles, 5 semaines de vacances (à partir de 50 ans 6 semaines), cadeau de vacances 2 semaines tous les 5 ans, achat de vacances jusqu'à 10 jours supplémentaires par année

Emploi et famille: horaires de réunion favorables à la famille, 22 semaines de congé de maternité, 8 semaines de congé pour l'autre parent, subventions à la crèche, allocations familiales d'entreprise, jours de congé pour s'occuper de parents et dans des situations difficiles et personnelles

Précautions et assurances: Fonds de pension attrayant avec des prestations non obligatoires de grande portée, y compris des options d'épargne de choix, jusqu'à 30% de réduction sur les produits d'assurance

Avantages flexibles : AXA Shareplan (participation des salariés), CHF 500 par an sur la plate-forme d'avantages Swibeco, carte déjeuner ou déjeuner à prix réduit, Smart Working forfait CHF 200 par an

Mobilité: remboursement pour demi-taxes, Reka-Pay jusqu'à CHF 1000 par an (20% de réduction), rabais sur la flotte, station de recharge gratuite, vélos de location AXA

Un équilibre sain dans le travail quotidien : check-ups gratuits, semaines de santé annuelles, un large éventail d'offres d'exercices (en ligne/offline), offres de massages, salles de repos, soins aux employés, portail de santé en ligne, différents séminaires/événements autour de la prévention de la santé et de la santé mentale

Développement: 3 jours de temps d'apprentissage individuel, coaching gratuit, large gamme d'opportunités d'apprentissage et de développement, participation financière à la formation continue, promotion de la mobilité interne, offres de développement des talents, séminaires pour les salariés 55+ (AXA Horizon), engagement dans les communautés sur divers sujets, participation à des projets d'innovation (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 jours de volontariat (environnement & affaires sociales)

Votre futur lieu de travail Pioneer Road 3, 8400 Winterthur

Présentez-vous !

Avez-vous des questions ou d'autres préoccupations? Diana, Carbognin est heureuse de vous envoyer un courriel ([email protected]).

Vous trouverez plus d'informations sur le processus de demande ici.

La diversité et l'inclusion sont importantes pour nous chez AXA L'ouverture, le respect et l'appréciation des différences et des similitudes sont des caractéristiques essentielles de la coopération avec AXA Suisse. Nous voulons promouvoir l'égalité des chances et réduire les obstacles au processus de demande.

Si vous avez besoin de soutien ou d'ajustements individuels en raison d'incapacités, de neurodivergences et/ou de restrictions de santé, vous pouvez toujours contacter l'équipe de recrutement à [email protected].

En savoir plus

A propos d'AXA Chez AXA, nous croyons que chacun a le potentiel de façonner activement l'avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, solidaire et progressif qui vous inspire, vous encourage et vous encourage. Avec une culture caractérisée par la coopération au niveau des yeux, la confiance et la diversité. Avec nos conditions de travail modernes, nous voulons prendre en compte les besoins de nos employés et vous donner l'espace pour développer vos forces, prendre des responsabilités et vous engager dans l'équipe pour de nouvelles idées. De cette façon vous pouvez vous développer personnellement et façonner le monde de demain avec nous – en protégeant ce qui est vraiment important.

Aimeriez-vous en apprendre davantage sur AXA en tant qu'employeur et approfondir votre connaissance de notre monde du travail? Alors vous êtes exactement sur notre page de carrière !

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Nous nous réjouissons de votre candidature!

Pour des raisons administratives et de protection des données, seuls les dossiers de candidature complets (curriculum vitae, certificats, etc.) sont pris en compte, qui sont téléchargés via le lien de candidature en ligne.

Pour ce poste, nous ne pouvons pas examiner les demandes de recrutement.

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