Cloud Solution Architect Copilot and Agents — Microsoft

Description complète

Aperçu général Avec plus de 17 000 employés dans le monde, la mission de l'organisation Customer Experience & Success (CE&S) est de donner aux clients les moyens d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits et des services de Microsoft, enflammés par nos gens et notre culture. Venez nous rejoindre et nous aider à bâtir un avenir où les clients atteignent leurs résultats commerciaux plus rapidement grâce à une technologie qui fait plus. Imaginez aider certaines des principales organisations suisses à changer la façon dont le travail se fait, avec un impact qui touche les industries, les communautés et la vie dans le monde entier. En tant qu'architecte Cloud Solution pour Copilot et Agents, vous ferez exactement cela avec Microsoft 365 Copilot, agents et intelligence artificielle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les intervenants commerciaux et techniques pour transformer les capacités modernes de cloud et d'IA en scénarios réels qui stimulent l'innovation et la valeur mesurable. Votre rôle se situe là où la stratégie rencontre l'exécution. Vous façonnerez la façon dont les clients adoptent, mettent à l'échelle et gouvernent l'IA dans le cadre de leur transformation numérique. Vous combinerez votre compréhension des objectifs clients, des tendances du marché et des architectures de cloud Microsoft pour guider les organisations des premières expériences à la transformation durable. Vous aiderez les clients:

• Trouver les cas d'utilisation qui comptent le plus
• Concevoir des approches d'adoption qui fonctionnent pour leur peuple
• Enlevez les bloqueurs qui les ralentissent

Il en résulte des gains de productivité mesurables et de meilleurs résultats opérationnels. Votre impact va au-delà d'un seul engagement. Vous travaillerez sur Microsoft et apporterez les commentaires des clients aux équipes de produits qui façonnent la plateforme. Vous contribuerez également à l'orientation des meilleures pratiques et aux modèles réutilisables qui aident beaucoup plus de clients à réussir. La mission de Microsoft est d'habiliter chaque personne et chaque organisation de la planète à réaliser davantage. En tant qu'employés, nous nous associons à une mentalité de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut prospérer au travail et au-delà.

Responsabilités

• Concentrez-vous sur l'expérience client et partenaire grâce à une prestation efficace, assurant un engagement sans faille et connecté qui soutient la réalisation de valeur, une satisfaction améliorée et l'accélération de la transformation.
• Agir en tant que voix du client en partageant les commentaires, les idées, les exemples de réussite et les commentaires stratégiques ou techniques avec les équipes internes, et contribuer à l'identification des modèles parmi les clients ou les industries qui éclairent les idées pratiques et les améliorations de produits.
• Contribuer à l'identification, à l'escalade et à l'atténuation des obstacles techniques et commerciaux en utilisant des outils et des processus appropriés pour accélérer le déploiement, l'utilisation et la réalisation des résultats opérationnels.
• Aider les clients à adopter et à utiliser des solutions alignées sur la stratégie des produits et des plateformes Microsoft en traduisant les problèmes d'affaires en solutions industrielles, en expliquant la valeur commerciale et le rendement de l'investissement.
• Collaborer avec les équipes de Microsoft et les clients ou partenaires pour réaliser des engagements stratégiques, gérer les risques commerciaux et techniques conformément aux principes de gouvernance et s'assurer que le travail est conforme aux directives et procédures de l'industrie et de Microsoft.

Compétences

Qualifications requises

• Baccalauréat en informatique, technologie de l'information, ingénierie, affaires ou domaine connexe ET expérience en technologies du cloud/infrastructure, conseil/soutien en technologie de l'information (TI), administration des systèmes, opérations de réseau, développement/soutien de logiciels, solutions technologiques, développement de pratiques, architecture et/ou expérience de consultation équivalente OU
• OU expérience équivalente
• Ce rôle impliquant une collaboration avec les clients locaux, la maîtrise de l'allemand est nécessaire.

Qualifications préférées

• Maîtrise en informatique, technologie de l'information, génie, affaires ou domaine connexe ET expérience solide en technologies du cloud/infrastructure, conseil/soutien en technologie de l'information (TI), administration de systèmes, opérations de réseau, développement/soutien de logiciels, solutions technologiques, développement de pratiques, architecture et/ou conseil
• OU expérience équivalente
• Une solide expérience de travail dans un rôle orienté vers le client (par exemple, interne et/ou externe)
• Forte expérience des projets techniques
• Certification technique en nuage (par exemple, Azure, Amazon Web Services, Google, certifications de sécurité)
• La fluidité en français

Cloud Solution Architecture IC4 - La plage de rémunération de base typique pour ce rôle en Suisse est de CHF 126,000.00 - CHF 208,000.00 par an. Certains rôles peuvent être admissibles aux prestations et à d'autres rémunérations.

Trouvez d'autres renseignements sur les avantages sociaux et la paye ici : https://careers.microsoft.com/v2/global/fr/corporate-pay/switzerland-corporate-pay.html

Ce poste sera ouvert pendant au moins 5 jours, les candidatures étant acceptées de façon continue jusqu'à ce que le poste soit comblé.

Microsoft est un employeur à chances égales. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans considération d'âge, d'ascendance, de citoyenneté, de couleur, de congé familial ou médical, d'identité ou d'expression de genre, d'information génétique, d'état d'immigration, d'état matrimonial, d'état de santé, d'origine nationale, de handicap physique ou mental, d'appartenance politique, d'état de vétéran ou militaire protégé, de race, d'ethnicité, de religion, de sexe (y compris la grossesse), d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances locaux applicables. Si vous avez besoin d'aide en matière d'accommodement religieux et/ou d'accommodement raisonnable en raison d'une déficience au cours du processus de demande, consultez plus sur la demande d'accommodement.

Questions sur cette offre