Business Engineer Digitaler Lehrbetrieb & Workflow Automatisierung (m/w/d) — ETH Zürich

Description complète

Ingénieur d'affaires Enseignement numérique Opérations & Automatisation du flux de travail (h/f/d)

80%-100%, Zurich, temporaire

À l'ETH Zurich, plus de 20 000 étudiants étudient au niveau du baccalauréat et de la maîtrise ou sont inscrits comme auditeurs. L'opération d'enseignement derrière elle est gérée sur un vaste paysage d'application. L'équipe des Opérations d'enseignement numérique du département des Services académiques est responsable du soutien, de la maintenance, de la conception, de la configuration et du développement du paysage d'affaires de l'enseignement numérique.

Pour le projet stratégique « Campus numérique », nous recherchons une personnalité engagée et orientée vers la solution en tant qu'ingénieur d'affaires en emploi temporaire jusqu'à la fin du projet en septembre 2029. Dans ce rôle, vous façonnez activement la transformation numérique des opérations d'enseignement et apportez une contribution décisive à l'introduction réussie de nouveaux processus, systèmes et méthodes de travail.

Contexte du projet

Dans le cadre du projet « Campus numérique », le paysage actuel de l'enseignement des affaires est fondamentalement renouvelé. De nombreuses applications et processus historiquement développés sont remplacés par un paysage de solutions intégrées et durables.

La réussite de la mise en oeuvre exige non seulement des changements technologiques, mais aussi le développement continu des processus, des rôles et des formes de collaboration. En tant qu'ingénieur d'affaires, vous formerez le pont entre les départements, les TI et l'organisation du projet et vous assurerez que les exigences professionnelles sont effectivement converties en solutions fonctionnelles.

Description du poste

• Analyse, conception et optimisation des processus opérationnels tout au long du cycle de vie de la solution
• Collecte, structuration et hiérarchisation des besoins professionnels en étroite collaboration avec les départements, les fournisseurs externes de logiciels et les TI internes
• Développement de concepts de solutions viables et durables à l'interface entre entreprise et technologie
• Participation à l'introduction, au développement et à l'amélioration continue du paysage des solutions de campus numériques
• Conception, mise en œuvre et développement de l'automatisation des flux de travail ainsi que soutien à l'introduction de méthodes de travail et d'outils basés sur l'IA
• Définition des critères de qualité professionnelle et d'acceptation et garantie de la qualité professionnelle des solutions
• Planification, mise en oeuvre et soutien des essais, acceptation professionnelle, rejets et assurance de la qualité
• Assurer une documentation durable et établir et maintenir les connaissances sur les processus, les produits et les projets
• Responsabilité partagée pour l'exploitation, le développement et le soutien des applications existantes
• Coopération étroite avec les domaines spécialisés, la gestion de projet, les concepteurs: à l'intérieur et d'autres parties prenantes pour la mise en œuvre réussie de projets de changement

Profil

• Diplôme universitaire en informatique des affaires, en informatique ou dans un domaine d'études comparable
• 3-5 ans d'expérience comme ingénieur d'affaires, analyste d'affaires:In, ingénieur des exigences ou dans un rôle comparable
• Expérience dans les projets de numérisation, de transformation ou de TI
• Expérience pratique avec l'automatisation des flux de travail, idéalement basée sur N8N, et intérêt pour les outils et les méthodes de travail compatibles avec l'IA
• Bonne connaissance du SQL et de l'analyse des données
• Des compétences analytiques solides et un mode de travail structuré et axé sur les solutions
• Aptitude à préparer des contextes techniques et techniques complexes adaptés au destinataire
• Sensibilisation de haute qualité et expérience en matière de tests, d'acceptation professionnelle ou d'assurance de la qualité
• Fortes compétences en communication et en collaboration ainsi qu'en collaboration avec différents groupes d'intervenants
• Personnalité indépendante, responsable et proactive avec un haut niveau d'initiative
• Gestion sûre de Jira, Confluence et Microsoft 365
• Enthousiasme pour façonner activement la transformation numérique et développer des solutions durables à l'interface des entreprises et des TI
• Courant allemand oral et bizarre

Nous offrons

Votre profession avec effet: Devenez membre de l'ETH Zurich et façonnez activement l'avenir numérique de l'enseignement.

Vous pouvez vous attendre à un environnement exigeant et significatif avec une grande visibilité, diverses possibilités de conception et une équipe interdisciplinaire engagée. Dans une atmosphère de travail ouverte et confiante, vous pouvez prendre des responsabilités, apporter de nouvelles idées et développer vos compétences en permanence.

Nous offrons des modèles de travail flexibles, des possibilités de formation attrayantes et la possibilité de contribuer à façonner les technologies modernes et les méthodes de travail innovantes dans l'un des projets de transformation les plus importants à l'ETH Zurich.

La diversité et la durabilité sont importantes pour nous

Conformément à nos valeurs, l'ETH Zurich soutient une culture inclusive. Nous favorisons l'égalité des chances, valorisons la diversité et cultivons un environnement de travail et d'apprentissage qui respecte les droits et la dignité de tous les employés et étudiants. Sur notre site Web sur l'égalité des chances et la diversité, vous apprendrez comment nous garantissons un environnement équitable et ouvert dans lequel chacun peut se développer et prospérer. La durabilité est une valeur clé pour nous – nous travaillons constamment vers un avenir neutre sur le plan climatique.

Curieux? Nous aussi.

Nous attendons avec intérêt votre candidature en ligne avec les documents suivants:

• Lettre de motivation
• CVC
• Certificats et diplômes d'emploi

Plus d'informations sur Digital Campus sont disponibles sur notre site Web. Pour information, Nino Süess, [email protected] (aucun document de demande) est à votre disposition.

S'il vous plaît appliquer exclusivement via le portail d'application en ligne. Les demandes par courrier électronique ou par la poste ne seront pas prises en considération.

Nous sommes heureux de souligner que la présélection est effectuée par les recruteurs responsables et non par l'intelligence artificielle.

Pour les agences de recrutement, les conditions d'ETH Zurich s'appliquent.

A propos de l'ETH Zurich

ETH Zurich est l'une des meilleures universités de sciences techniques au monde. Nous sommes connus pour notre excellent enseignement, la recherche fondamentale révolutionnaire et le transfert direct de nouvelles découvertes dans la société. Plus de 30 000 personnes de plus de 120 pays trouvent un environnement qui favorise la pensée indépendante et un climat qui inspire l'excellence. Au cœur de l'Europe et en réseau mondial, nous développons ensemble des solutions aux défis mondiaux d'aujourd'hui et de demain.

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