Mitarbeiter:in Administration Klinik für Neurologie 70% — Universitätsspital Zürich (USZ)

Description complète

L'hôpital universitaire de Zurich est l'un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8 600 employés et quelque 700 stagiaires travaillent chaque jour pour le bien-être de nos patients.

Tâches

• Assurer un processus administratif en douceur pour nos patients, ainsi que pour toutes les interfaces internes et externes
• Contacts écrits et téléphoniques avec les patients : à l'intérieur, parents, médecins, compagnies d'assurance et hôpitaux
• Envoi de rapports médicaux et surveillance des retards de déclaration des patients ambulatoires et hospitalisés
• Leadership du ambulatoire et en partie hospitalisé: liste intérieure de neurologie
• Gestion adjointe des plaintes et représentation réciproque des jours fériés dans l'équipe
• Obtenir des avis et des informations en coopération avec la disposition et la profession médicale
• Travaux généraux de secrétariat et de back office, y compris Expéditeur de rapports

Exigences

• Formation commerciale avec plusieurs années d'expérience dans les soins de santé ou la formation comme secrétaire médical:in / Medical:r Assistant de pratique:in avec expérience professionnelle en administration
• Connaissance approfondie des utilisateurs de PC (Microsoft Office, histoire médicale électronique KISIM)
• Expérience ou expérience dans la disposition/réception du patient
• une connaissance élégante de l'allemand en mots et en écriture; de bonnes compétences en anglais ainsi que d'autres langues sont bénéfiques
• Bonne qualité et sensibilisation aux services
• Personnalité fiable, orientée vers le service et socialement compétente avec organisation du travail structurée et indépendante

Nous offrons

Un domaine de responsabilité passionnant et polyvalent vous attend, dans lequel vous pouvez contribuer et développer vos connaissances et compétences. Nous vous offrons la possibilité de participer avec une équipe motivée et engagée à la conception et au développement de l'administration ambulatoire.