Lehrstelle Detailhandelsfachfrau/-mann (01.08.2027-31.07.2030, Schwerpunkt Gestalten von Einkaufserlebnissen) — IKEA

Description complète

Qui vous êtes

Ici vous êtes au bon endroit si vous voulez postuler pour les apprentissages suivants:

• Assistant au détail/EBA
• Spécialiste du commerce de détail EFZ (accent sur la conception d'expériences d'achat)
• Spécialiste du commerce de détail EFZ à maturité professionnelle (accent sur la conception d'expériences d'achat)

IMPORTANT: Assurez-vous de vérifier les détails du processus de recrutement dans la rubrique « Bon à savoir »!

Qui vous êtes En tant qu'apprenant:r chez IKEA Suisse, vous n'êtes pas seul sur la route - vous faites partie d'une grande communauté d'apprenants. Ensemble, vous découvrirez à quel point il est excitant et varié de travailler dans une entreprise internationale, d'assumer des responsabilités et de vous développer davantage. Parce que pendant votre apprentissage, nous vous montrons pas à pas tout ce dont vous avez besoin pour être en sécurité dans votre vie professionnelle après votre apprentissage et pour atteindre vos propres objectifs.

Dans les ventes, vous êtes en plein milieu : vous aidez nos clients à trouver la bonne chose pour leur maison - amicale, honnête et compétente. Vous aimez atteindre les gens et leur donner une expérience de shopping IKEA qu'ils aiment se rappeler.

Tu n'as pas encore à pouvoir tout faire ! Il est important que vous soyez curieux, que vous ayez envie d'apprendre et de participer à IKEA.

Afin de bien nous convenir, vous apportez idéalement ce qui suit:

• Vous aimez être avec d'autres personnes et vous sentez à l'aise de parler aux gens.
• Vous êtes intéressé par la vie, le mobilier et l'ameublement - vous aimez installer votre chambre, regarder des idées décoratives ou essayer quelque chose vous-même.
• Vous pouvez bien écouter et essayer de comprendre ce dont les autres ont besoin – par exemple, quand quelqu'un vous demande conseil ou demande de l'aide.
• Vous aimez travailler en équipe, par exemple en groupe à l'école ou dans une association, mais vous pouvez également faire des tâches indépendamment.
• Vous pouvez fondamentalement vous organiser: devoirs, examens et passe-temps que vous obtenez généralement bien sous un chapeau.
• Vous êtes en sécurité avec ordinateur ou tablette, parlez très bon allemand et comprenez déjà un peu d'anglais.

Vous êtes responsable de

• Vous apprendrez à créer une expérience IKEA spéciale avec votre équipe – afin que nos clients se sentent bienvenus et se sentent comme revenir.
• Vous pratiquez la façon dont vous conseillez activement nos clients: Vous leur montrez des produits, expliquez des idées intérieures et pouvez expliquer nos services, tels que le transport ou l'assemblage, simplement et compréhensiblement.
• Vous découvrirez comment vous assurez avec vos conseils que les clients sont satisfaits et quittez le magasin de meubles avec de nouvelles idées pour leur maison.
• Vous apprendrez à garder votre espace de vente propre et clair: remplir les étagères, présenter les produits magnifiquement et s'assurer que tout semble invitant.
• Vous travaillerez avec différents départements du magasin – par exemple avec nos designers d'intérieur – et vous aiderez à développer de nouvelles idées et solutions pour nos clients.

Bon à savoir

Veuillez soumettre votre demande en ligne. Malheureusement, nous ne pouvons pas examiner les demandes par courriel ou par la poste.

Ajouter les fichiers suivants à votre profil

• votre CV ou un document avec plus d'informations sur vous* – afin que nous puissions voir qui vous êtes, ce qui est important pour vous et ce qui vous rend spécial.
• les certificats des deux dernières années d'études – nous voyons donc si vous êtes prêt pour une EBA ou une EFZ (avec ou sans BM). Nous voulons être ouverts et honnêtes : Les absences inexcusées nous démêlent si vous apportez suffisamment de motivation pour l'école professionnelle plutôt difficile. Si vous avez des absences, une brève explication dans votre demande nous aiderait à mieux comprendre votre situation et à évaluer votre motivation.
• suppléments volontaires tels que des rapports d'essai ou des travaux/projets personnels dont vous êtes fier

Supplément

Une lettre de motivation n'est pas obligatoire pour nous. Nous recherchons des personnes qui sont bonnes pour nous et motivées à faire leur apprentissage chez IKEA. C'est pourquoi nous invitons les candidats présélectionnés à un après-midi au magasin IKEA pour apprendre à nous connaître et vous donner un premier aperçu du fonctionnement d'un apprentissage chez IKEA. Cela nous permet de décider plus facilement si cela convient bien, vous et nous.

Le jour de la découverte a lieu le 23.09.2026 de 10:00 à 17:00 dans le magasin de meubles Dietlikon.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur le processus de demande et nos conseils les plus importants sur notre site Web : www.ikea.ch/formation professionnelle

En tant qu'apprenant chez IKEA Suisse, il n'y a que des avantages !

• IKEA couvre tous les coûts obligatoires de votre enseignement et vous serez même fourni avec un ordinateur portable pour cette période.
• Vous faites partie d'une grande communauté d'apprenants avec plus de 100 apprenants en Suisse.
• Bonnes notes, bonne récompense : Avec de bonnes notes scolaires, un cadeau de semestre vous attend.
• Vous avez des heures d'apprentissage fixes dans l'entreprise afin que vous puissiez faire vos tâches - et avez encore assez de temps pour les amis et les passe-temps.
• Vous n'arrivez pas à connaître un coin : pendant l'enseignement, vous changez de département dans votre domaine.
• Un formateur professionnel est à vos côtés, vous donne des commentaires et vous accompagne sur votre chemin.
• Vous cherchez un mini à l'étranger chez IKEA ? Si vous le souhaitez, vous pouvez faire un court échange dans un autre magasin de meubles pendant l'apprentissage – et après l'apprentissage, bien sûr, de nombreuses opportunités internationales vous sont ouvertes.
• Avez-vous déjà découvert notre chaîne TikTok ? Nos apprenants peuvent y faire du bénévolat et donner des idées dans les coulisses.

Questions sur cette offre