Lernende*r Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ — Orell Füssli Thalia

CHF 62'000 - 94'000 (est.)
Orell Füssli Thalia · Zürich (ZH)
Categoria: Apprendistato Contratto: Stage, Temps plein Salario: CHF 62'000 - 94'000 (est.)
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Lieu
Zürich
Contrat
Stage, Temps plein
Publié
il y a 88 jours
SalaireCHF 62'000 - 94'000 (est.)

Description complète

Voulez-vous ouvrir un nouveau chapitre avec nous ? Avec votre passion, vous avez raison avec nous. Chez Orell Füssli Thalia AG, nous créons des espaces pour diverses histoires et connaissances qui inspirent et enrichissent notre société. En outre, Orell Füssli est un endroit où les employés se sentent à l'aise, où ils aiment bien travailler ensemble et obtenir plus ensemble. Pour notre siège à Zurich Wiedikon nous cherchons 1. Août 2027 apprenti expert en dialogue client EFZ

Vos principales tâches

  • Conseils et vente de livres et produits connexes par téléphone, e-mail et chat
  • Réception de commande téléphonique et réservation pour l'ensemble du réseau de succursales
  • Traitement des plaintes par téléphone et par courrier électronique
  • Divers travaux avec notre système de gestion des biens
  • Premier point de contact pour toutes les préoccupations concernant la facture et les produits numériques

C'est ce que vous apportez avec vous

  • Sociabilité, attention et intérêt pour les nouvelles choses
  • Bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais (arôme pour les langues étrangères)
  • Très bonnes compétences en communication (verbal et écrit)
  • Sensibilisation aux services
  • Joy du travail informatique

Voilà ce qui vous attend

  • Formation variée dans différents départements
  • Culture d'entreprise collaborative et reconnaissante
  • Un régime de vacances généreux
  • Offre de réduction polyvalente
  • Emplacement central avec bonnes liaisons de transport public

Nous attendons votre candidature avec impatience grâce à notre outil de recrutement. Veuillez nous envoyer votre CV, une lettre de motivation et vos rapports scolaires complets. A bientôt !

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Questions sur cette offre

Quel salaire propose Orell Füssli Thalia pour ce poste ?

L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Zürich est de CHF 62'000 - 94'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Orell Füssli Thalia. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.

Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Orell Füssli Thalia ?

Cette offre est un poste en stage et temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Orell Füssli Thalia pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.

Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?

Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.

Comment postuler à ce poste chez Orell Füssli Thalia ?

Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Orell Füssli Thalia sur karriere.orellfuessli.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.

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