Gestionnaire de soutien à la clientèle — Delvitech SA
- Lieu
- Mendrisio
- Contrat
- other
- Publié
- il y a 14 jours
Vue d’ensemble du poste
Gestionnaire de soutien à la clientèle
À PROPOS DE DELVITECH Delvitech est à l'avant-garde du progrès technologique, ayant lancé une technologie innovante d'inspection optique automatique (AOI) pour les cartes de circuits imprimés assemblées (PCB) utilisant l'intelligence artificielle.
Notre équipe accomplie est animée par un engagement à dépasser les frontières technologiques et à fournir des résultats exceptionnels.
- Gestionnaire de soutien à la clientèle
- À PROPOS DE DELVITECH Delvitech est à l'avant-garde du progrès technologique, ayant lancé une technologie innovante d'inspection optique automatique (AOI) pour les cartes de circuits imprimés assemblées (PCB) utilisant l'intelligence artificielle.
- Le candidat idéal apportera une approche patiente, organisée et de résolution de problèmes à leur travail et doit avoir une expérience antérieure dans un domaine similaire. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Responsabilités principales
- Le candidat idéal apportera une approche patiente, organisée et de résolution de problèmes à leur travail et doit avoir une expérience antérieure dans un domaine similaire. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Processus de candidature
- Superviser l'équipe de soutien des ingénieurs d'application (les fonctions de supervision comprennent l'encadrement, la formation et la motivation de l'équipe à effectuer efficacement).
- Surveiller et évaluer les efforts de formation continue de l'équipe.
- Informer l'équipe de toute nouvelle information relative aux produits, aux procédures et aux tendances.
- S'assurer que les réponses aux demandes de renseignements des clients sont exactes et fournies en temps opportun.
- Élaborer des politiques et des procédures en conciliant les besoins des clients et en appuyant les objectifs de l'organisation.
- Établir des objectifs de service à la clientèle pour les membres de l'équipe et les aider à atteindre ces objectifs.
- Interagir avec les clients et traiter les demandes et les plaintes des clients de manière efficace et en temps opportun.
- Traitement des demandes en personne des clients.
Contacts
- Si ce poste correspond à vos compétences et aspirations, veuillez envoyer votre candidature complète, y compris le CV et les références, à [email protected] avec votre nom et le gestionnaire de soutien client - dans la ligne d'objet.
- Seuls les candidats de liste courte seront contactés. APPLIQUEZ MAINTENANT
Détails supplémentaires
- Le candidat idéal apportera une approche patiente, organisée et de résolution de problèmes à leur travail et doit avoir une expérience antérieure dans un domaine similaire. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Rester au courant des dernières tendances, techniques et technologies de l'industrie.
- Compétences en leadership avec la capacité de fixer et de prioriser des objectifs. Affinité pour multitâche avec précision
- Disponibilité pour voyager. Haute maîtrise de l'anglais parlé et écrit
- Seuls les candidats de liste courte seront contactés. APPLIQUEZ MAINTENANT
Notes et contenu original
- Le candidat idéal apportera une approche patiente, organisée et de résolution de problèmes à leur travail et doit avoir une expérience antérieure dans un domaine similaire.
- PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Compétences en leadership avec la capacité de fixer et de prioriser des objectifs.
- Affinité pour multitâche avec précision
- Disponibilité pour voyager.
- Haute maîtrise de l'anglais parlé et écrit
- Seuls les candidats de liste courte seront contactés.
- APPLIQUEZ MAINTENANT
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Delvitech SA pour ce poste ?
Delvitech SA indique CHF 82 500 - 127 000 bruts par an pour ce poste à Mendrisio. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Delvitech SA ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Delvitech SA pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin du permis G pour postuler à ce poste au Tessin en tant que frontalier italien ?
Oui, si vous résidez en Italie dans la zone frontalière des 20 km. L'employeur suisse dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations du Tessin après signature du contrat — la première délivrance prend 2-6 semaines, puis renouvellement annuel automatique tant que l'emploi se poursuit. Un retour hebdomadaire à votre domicile italien est requis pour conserver le statut.
Comment postuler à ce poste chez Delvitech SA ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Delvitech SA sur legacy.delvi.tech, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.