Retail Sales & Service Professional (f/h/x) — Galaxus
- Lieu
- Lausanne
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 39 jours
Description complète
Dans notre magasin de Lausanne, l'univers en ligne de Galaxus prend vie. Nous cherchons une personnalité énergique, flexible et mordue de tech, pour un poste à durée déterminée jusqu'à fin février 2027. Ton quotidien : un mix de conseil client, de logistique de magasin et de service client en back-office. Si la polyvalence et le contact direct te parlent, tu es exactement au bon endroit.
Mansioni
- Premier point de contact pour notre clientèle : retrait de marchandise, commande de produits ou retour d'articles qui ne conviennent pas
- Saisie et suivi des commandes, pour que chaque personne reparte avec exactement ce qu'elle attendait
- Conseil sur mesure en magasin ou accompagnement sur notre boutique en ligne, jusqu'au produit parfait
- Réapprovisionnement des étagères, showroom impeccable et transferts de marchandises au quotidien – la boutique tourne grâce à toi
- Traitement des requêtes en back-office : en coulisses aussi, aucune demande ne reste sans réponse
Requisiti
- 1 à 3 ans: dans le commerce de détail (e préférence dans le secteur multimédia)
- Apprentissage professionnel achevé (CFC): Le commerce de détail
- Compréhension des rouages de la vente en ligne et passion pour le shopping digital
- Fascination pour notre assortiment, sang-froid dans les moments de rush et engagement quand il le faut
- Actions et décisions alignées sur tes convictions et tes valeurs personnelles
- Créativité et initiative pour résoudre les problèmes et atteindre tes objectifs
- Français (Très bonne maîtrise)
- Anglais (Très bonnes connaissances)
Cosa offriamo
- Congé maternité/congé paternité Abonnement mobile Offres pour les collaborateurs Vacances Formation et formation continue Responsabilité individuelle et l'attitude Marge de manœuvre et latitude décisionnelle Valeurs concrètes: Coopératif, innovant, piratif, responsable, ambitieux. Nous promouvons et incarnons ces valeurs avec fierté.
- Courage individuel: Nous encourageons tout le monde à partager proactivement ses idées. Nous adorons quand tes réflexions sont audacieuses, nouvelles et différentes.
- Simplicité: Nous allons à l’essentiel et évitons le superflu à tous les niveaux, en relevant les défis et en fêtant nos succès comme il se doit.
- Flexibilité sans compromis (Non-Office Jobs): Tous les postes sont compatibles avec un taux d’occupation de 80%.
- Croissance rapide: Chez nous, tu grandis et tu te développes en permanence. Tu reçois de points EDU (2 000 CHF pour les collaborateurs en Suisse, 1 600 EUR pour les collaborateurs en Allemagne et 700 EUR pour nos collaborateurs en Serbie) par an afin de ne pas t’arrêter en si bon chemin et de poursuivre ton apprentissage continu.
- Autres avantages Suisse: Profite de 25 jours de vacances, de réductions exclusives pour les membres du personnel dans la boutique, d’abonnements de téléphonie mobile, d’Internet et de télévision à tarif préférentiel et d’autres avantages.
Contatto Candidature et contact Anna Redka ## Note pour le prestataire de service en personnel Pour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
Exigences
1 à 3 ans: dans le commerce de détail (e préférence dans le secteur multimédia)
Apprentissage professionnel achevé (CFC): Le commerce de détail
Compréhension des rouages de la vente en ligne et passion pour le shopping digital
Fascination pour notre assortiment, sang-froid dans les moments de rush et engagement quand il le faut
Actions et décisions alignées sur tes convictions et tes valeurs personnelles
Créativité et initiative pour résoudre les problèmes et atteindre tes objectifs
Français (Très bonne maîtrise)
Anglais (Très bonnes connaissances)
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Galaxus pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Lausanne est de CHF 72'000 - 111'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Galaxus. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Galaxus ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Galaxus pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Vaud ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Vaud après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Vaud ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Galaxus ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Galaxus sur jobs.migros.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
