Responsable d'équipe - Assurances de personnes, Prestations Maladie (h/f/d) — Zurich Insurance
- Lieu
- Crissier
- Contrat
- Temporaire
- Publié
- Hier
Description complète
137313 | 80 - 100% | Crissier, Vaud | Hybrid
Les assurances de personnes te passionnent et tu souhaites jouer un rôle clé dans la gestion et l’optimisation des prestations maladie ? Tu aimes développer une équipe, partager tes connaissances et accompagner les collaboratrices et collaborateurs dans leur évolution au quotidien?
Chez Zurich Suisse, nous travaillons chaque jour à construire un avenir plus serein pour notre clientèle. Afin de renforcer notre équipe Prestations des assurances de personnes Ouest – PGM, au sein du service Sinistres, nous recherchons une ou un responsable d’équipe engagé(e), doté(e) d’un solide sens de l’organisation, d’un leadership fédérateur et d’une forte orientation clientèle.
Dans cette fonction, tu diriges une équipe de gestionnaires de sinistres et assures une gestion des prestations orientée vers les besoins de notre clientèle. Avec ton équipe, tu garantis un traitement des prestations maladie de qualité, clair, fiable et dans les délais. Tu participes activement à l’amélioration continue de nos processus opérationnels et collabores étroitement avec les autres équipes et départements internes, dans un environnement moderne et dynamique.
Tes missions
- Organisation et répartition du travail au sein du groupe, en garantissant une répartition équitable des tâches et le respect des délais
- Gestion de l’équipe pour l’ensemble des activités liées au cycle de vie des collaboratrices et collaborateurs : définition des objectifs en collaboration avec la ligne, évaluation annuelle des performances, identification des besoins en formation, planification et répartition du travail
- Soutien, amélioration et mise en œuvre de processus de travail efficaces, avec une contribution active à l’optimisation des activités opérationnelles du département
- Collaboration avec les autres départements internes afin d’identifier des solutions optimales pour notre clientèle et d’améliorer continuellement nos processus
Ton profil
- Formation supérieure dans le domaine des assurances et excellentes compétences techniques en assurances de personnes, en particulier dans le domaine maladie
- Expérience dans la conduite d’équipe, avec la capacité de motiver et de développer les collaboratrices et collaborateurs
- Capacité à prendre des décisions claires et à maintenir l’orientation stratégique choisie, même dans des contextes complexes
- Excellentes compétences organisationnelles et de communication, ainsi qu’une forte orientation clientèle
- Maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit ; de bonnes connaissances de l’allemand, de l’anglais et/ou de l'italien constituent un atout.
Bon à savoir
Temps partiel ou temps plein : 80 - 100%
Lieu de travail : Crissier, Vaud
Entrée en fonction : dès le 01.12.2026 ou à convenir
Déplacements professionnels : selon les besoins de la clientèle (rendez-vous occasionnels) et de Zurich (séances et formations)
Travail hybride : jusqu’à 40%
Tout savoir sur ta candidature
Dans un premier temps, tu peux postuler directement en ligne. Il te suffit de joindre ton CV. Tu trouveras ici de plus amples informations sur le processus de candidature.
Nous accordons de l’importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L’équipe Talent Acquisition examine personnellement ta candidature, sans recourir à l’intelligence artificielle. Dès ton premier entretien avec la personne responsable du recrutement, tu reçois toujours un retour personnalisé de notre part. Car nous sommes convaincus qu’un feedback pertinent repose sur un échange personnel.
Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.
As-tu encore des questions ? Manuela, Senior Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à ta disposition au +41 44 628 32 25.
Curieux d’en savoir plus ?
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Zurich Compagnie d’Assurances SA | Talent Acquisition Zurich Suisse
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Zurich Insurance pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Crissier est de CHF 60'500 - 91'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Zurich Insurance. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Zurich Insurance ?
Cette offre est un poste en contrat à durée déterminée. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Zurich Insurance pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Vaud ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Vaud après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Vaud ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Zurich Insurance ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Zurich Insurance sur careers.zurich.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
