MICE & Groups Sales Manager (French & German Speaking) H/F/X — Ibis Budget

Description complète

Description de l'entrepriseSitué sur les rives du lac Léman et face aux magnifiques vues sur les Alpes, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est une propriété distinguée, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels. Bénéficiant d'une réputation mondiale incomparable, caractérisée par 236 chambres et suites luxueuses et une expérience gastronomique hautement raffinée, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un large choix de délices qui satisferont même les palais les plus exigeants. Le Montreux Jazz Café est l'endroit idéal pour faire l'expérience du rythme du Festival 365 jours par an dans le cadre magique du Fairmont Le Montreux Palace; le MPE Bar & Grill est un restaurant haut de gamme avec une atmosphère décontractée, spécialisé dans les plats grillés qui est inégalé dans la région; et le Funky Claude шs Bar est l'endroit indiscutable pour se détendre tard dans la nuit, bénéficiant d'une incroyable gamme de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure scène musicale en direct en ville. Fairmont Le Montreux Palace se spécialise également dans l'accueil de congrès, réunions et séminaires. Le Fairmont Spa est une oasis de bien-être de 2000 m2 dédiée à la remise en forme, la détente et la beauté. Description du posteNous recherchons un directeur des ventes MICE & Groups dynamique et commerciale pour rejoindre notre équipe au Fairmont Le Montreux Palace, l'un des hôtels les plus emblématiques de Suisse niché sur les rives du lac Léman. Dans ce rôle, vous serez l'ambassadeur principal de notre MICE et groupe offrant sur le marché intérieur suisse avec un accent fort sur la Suisse germanophone, l'Allemagne et l'Autriche. Votre connaissance approfondie de nos installations de réunion, d'incitation, de conférence et d'événements, combinée à votre instinct commercial et à votre expertise relationnelle, vous permettra de construire un pipeline prospère d'affaires de groupe et d'événements. Si vous prospèrez dans un environnement de luxe, avez une passion pour les ventes de groupes et d'événements, et excellez dans la connexion des organisations avec des expériences de destination exceptionnelles, nous vous invitons à faire partie de notre histoire. Ce que vous allez conduire:Proactivement développer et développer MICE et groupes d'entreprises du marché intérieur suisse et des marchés sources germanophones (région DACH)Position Fairmont Le Montreux Palace comme destination de choix pour les réunions d'entreprises, les programmes d'incitation, les conférences et les événements sociaux en SuisseContribuer directement à la croissance des revenus de groupe par le développement de comptes stratégiques, la production de plomb et la pénétration du marché Résumé des responsabilitésReporter à la région Directeur des ventes et du marketing, les responsabilités et les fonctions d'emploi essentielles incluent mais ne se limitent pas à ce qui suit:Développement des entreprises et couverture du marchéOffre régulièrement des services professionnels, amicals et engageants à toutes les parties prenantes internes et externesProactivement envisager, qualifier et développer de nouveaux MICE et comptes de groupe au sein du marché intérieur suisse, en mettant l'accent principalement sur la Suisse germanophone (Zürich, Berne, Bâle, Luzern), Allemagne et AutricheGérer et développer un portefeuille de comptes clés incluant clients d'entreprises, agences d'événements, organisateurs de conférences professionnels (PCO), planificateurs d'associations et maisons d'incitationIdentifier et Assister à des foires commerciales, à des événements industriels et à des forums de réseautage pertinents pour accroître la visibilité de l'hôtel au sein de la communauté germanophone MICEConduire des inspections régulières de sites et des voyages de familiarisation pour des comptes et des perspectives clés, en assurant une présentation hôtelière convaincante et personnaliséeRevenue Management & Collaboration intersectorielle Conduire et assurer l'atteinte des objectifs de vente du groupe et du MICE sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle Collaborer étroitement avec les équipes de gestion des revenus et des événements afin d'assurer l'intégrité des taux, le positionnement du marché et la transmission transparente des activités confirmées du groupeTravailler en partenariat avec l'équipe de gestion des événements afin de garantir la bonne exécution et la prestation des programmes confirmés du groupe. Surveiller le rythme des groupes, les taux de conversion et les volumes de tête, ajuster les stratégies de prospection et de vente en conséquencePréparer des rapports de ventes hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels, comme l'exige le directeur régional des ventes et du marketingGestion des comptes et CRMMaintenir un niveau élevé d'exposition pour l'hôtel au sein du MICE germanophones et des marchés d'entrepriseNourrir et maintenir des comptes clés, des contacts, des registres d'activités et des détails commerciaux au sein de l'hôtel.Systems CRMRépondre à tous les chefs d'entreprise et les DP dans un délai de 24 heures, s'assurer que les propositions sont adaptées, convaincantes et reflétant la marque FairmontConduire des enquêtes régulières auprès des concurrents et recommander des stratégies proactives fondées sur les tendances du marché et de la demandeMaintenir une connaissance détaillée de tous les services d'hôtel, des espaces d'événements, des capacités, des offres F&B, et des faits et chiffres pertinentsSuivez toutes les politiques, procédures et normes ministérielles. Le français est un atout importantExceptionnel relations interpersonnelles, communication, négociation et compétences organisationnellesMentions commerciales fortes avec une approche de vente axée sur les données et les revenusUniversité ou Collège de la gestion d'accueil, de l'administration des affaires ou d'une discipline connexe préféréePropriété de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word); expérience avec Opera, Delphi FDC, ou des systèmes CRM d'accueil équivalents est un atoutLa volonté de voyager régulièrement en Suisse et dans la région DACH pour le développement de clients et des événements commerciauxHaute responsabilité, fiabilité et capacité de travailler de manière autonome au sein d'une équipe commerciale de haute performanceInformations supplémentaires Nos valeurs FairmontRespect : Nous apprécions les besoins, les idées et l'individualité des autres. Nous traitons chacun avec équité et dignité. Nous célébrons nos différences. Nous nous soutenons les uns les autres et nous tenons toujours ensemble. Autonomisation : Nous avons le pouvoir de prendre des initiatives et d'anticiper les moments qui créent des expériences inoubliables. Excellence : Nous construisons de véritables liens et chérissons toutes les occasions de faire en sorte que ceux qui nous entourent se sentent spéciauxDiversité et inclusionFairmont s'engage à créer un environnement inclusif où les talents divers prospèrent. Nous accueillons des candidats de tous horizons pour rejoindre notre équipe. Avantages pour les employésRejoignez notre équipe et profitez d'une gamme d'avantages exclusifs pour les collègues, y compris des mises à niveau gratuites, des séjours prolongés, des séjours à rabais dans les propriétés Fairmont et Raffles, des réductions spéciales sur les services de restauration et de bien-être et des luxes supplémentaires pour améliorer votre expérience. Nous croyons en la prise en charge de notre équipe, en veillant à ce que votre travail acharné soit récompensé par des avantages exceptionnels.

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