Gestionnaire de sinistres accidents (h/f/d) — Zurich Insurance
- Lieu
- Crissier
- Contrat
- Temporaire
- Publié
- il y a 44 jours
Description complète
137038 | 80 - 100% | Crissier, Vaud | Hybrid
L’idée d’offrir à nos clients une expérience positive et rassurante dès le premier échange te motive ?
Au sein de l’équipe Gestion des sinistres accidents LAA et LAAC du département Assurances de personnes chez Zurich, tu es le premier point de contact et tu gères les sinistres accidents de nos clients.
Tu prends en charge les dossiers avec écoute, professionnalisme et sens des responsabilités. Pour toi, accompagner nos clients ne se limite pas au traitement d’un sinistre : c’est aussi l’occasion de créer et d’entretenir une relation de confiance durable.
Chez Zurich, tu exerces un métier varié et stimulant, tout en développant continuellement tes compétences. Prendre soin de nos clients et collaborer étroitement avec ton équipe font partie intégrante de ton quotidien.
Tu es organisé·e, efficace et tu disposes d’expérience dans la gestion des sinistres en assurances de personnes ? Alors, nous serions ravis de faire ta connaissance.
Tes missions
- Gestion autonome et orientée client de dossiers de sinistres accidents LAA et LAAC, y compris la rédaction des décisions.
- Application du règlement des prestations conformément aux dispositions légales et contractuelles.
- Collaboration étroite avec nos différents partenaires internes et externes
- Gestion de la correspondance et conduite d’entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement d’un sinistre : personnes assurées, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats, etc.
- Identification des possibilités de recours auprès de tiers responsables et d’autres assureurs.
Ton profil
- Formation commerciale achevée ; un brevet fédéral en assurances sociales constitue un atout.
- Expérience professionnelle dans la gestion de dossiers de sinistres, idéalement dans les assurances de personnes.
- Connaissance du système suisse des assurances sociales et privées.
- Personnalité fiable et empathique, dotée d’excellentes capacités de négociation et d’une attitude professionnelle envers la clientèle.
- Maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit ; de bonnes connaissances de l’allemand, de l’anglais et/ou de l'italien constituent un atout.
Bon à savoir
Temps partiel ou temps plein : 80 - 100%
Lieu de travail : Crissier, Vaud
Entrée en fonction : dès le 01.01.2027
Déplacements professionnels : d’après les exigences de la clientèle (rendez-vous occasionnels)
Travail hybride : jusqu’à 40%
Tout savoir sur ta candidature
Dans un premier temps, tu peux postuler directement en ligne. Il te suffit de joindre ton CV. Tu trouveras ici de plus amples informations sur le processus de candidature.
Nous accordons de l’importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L’équipe Talent Acquisition examine personnellement ta candidature, sans recourir à l’intelligence artificielle. Dès ton premier entretien avec la personne responsable du recrutement, tu reçois toujours un retour personnalisé de notre part. Car nous sommes convaincus qu’un feedback pertinent repose sur un échange personnel.
Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.
As-tu encore des questions ? Manuela, Senior Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à ta disposition au +41 44 628 32 25.
Curieux d’en savoir plus ?
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Zurich Compagnie d’Assurances SA | Talent Acquisition Zurich Suisse
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Zurich Insurance pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Crissier est de CHF 101'500 - 156'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Zurich Insurance. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Zurich Insurance ?
Cette offre est un poste en contrat à durée déterminée. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Zurich Insurance pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Vaud ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Vaud après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Vaud ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Zurich Insurance ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Zurich Insurance sur careers.zurich.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
