Conseiller*ère de vente — Ecole-club Migros

Description complète

L’École-club est une marque de Miduca SA, société du groupe Migros. C'est le point de rendez-vous pour profiter de loisirs, découvrir de nouveaux univers et développer son corps et son esprit. Une offre variée et inspirante est ainsi proposée dans differentes domaines. Suite au départ d'une membre de l'équipe, nous recherchons une Conseillerère de vente motivée et engagé*e.

Luogo di lavoro: Ecole-club Migros, Ecole-club Migros Lausanne, Rue de Genève 33, 1003 Lausanne

Remarques importantes

Poste à temps partiel 50 %. Toutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les candidatures en ligne. Les candidatures envoyées par la poste seront éliminées pour des raisons de protection des données et ne seront pas retournées.

Mansioni

• Identifier les besoins des clients et les conseiller de manière personnalisée afin de leur proposer les cours les plus adaptés à leurs attentes
• Assurer la vente active et la promotion de l’ensemble de notre offre avec une forte orientation résultats et une véritable mentalité de vente
• Planifier, gérer et assurer le suivi des cours en présentiel et en ligne, en veillant à la qualité et à l’attractivité de l’offre
• Accueillir les clients avec professionnalisme, les accompagner tout au long de leur parcours et développer des relations durables basées sur la confiance et la qualité du service
• Traiter les demandes et réclamations relevant de son domaine de compétence et contribuer à une expérience client positive en adoptant une attitude d’hôte exemplaire et orientée client

Requisiti

• Plusieurs années d’expérience professionnelle réussies: dans le conseil à la clientèle et la vente
• Apprentissage professionnel achevé (CFC): dans le domaine du commerce ou de la vente
• Français (Très bonne maîtrise) Anglais (Bonnes connaissances): D’autres compétences linguistiques sont un atout important
• Méthode de travail structurée, autonome et fiable
• Talent pour la vente et goût du contact client
• Grande flexibilité et disponibilité pour des horaires en soirée
• Excellentes aptitudes relationnelles et ouverture au changement
• Attitude positive, esprit entrepreneurial et orientation résultats

Cosa offriamo

• Lieu de travail centralisé: Nos sites sont situés au cœur de la ville
• Prévoyance professionnelle: La Caisse de pensions Migros garantit la sécurité financière des collaborateurs Migros dans la troisième phase de leur vie.
• Banque Migros: Compte privé et de placement avec taux d'intérêt préférentiel et gestion de compte sans frais
• Large éventail de formations continues: Offre généreuse de formations continues internes gratuites, participation gratuite à certains cours (langues nationales et cours de santé) et participation financière à l'offre globale de cours.
• Offres sport et fitness: Participation aux frais d'abonnement à divers centres de loisirs et de fitness du groupe Migros
• Responsabilité individuelle et l'attitude: Un champ d'activité varié avec une grande responsabilité personnelle

Contatto

Candidature et contact Nicole Meillaud Talent Acquisition Partner +41585689906

Processus de recrutement

• Soumettre un dossier de candidature: Pour une candidature complète, nous avons besoin de votre CV, de vos certificats et de vos diplômes. Il n’est pas nécessaire de joindre une photo au CV ni une lettre de motivation. Les candidatures reçues sont examinées au fur et à mesure. Vous pouvez donc compter sur une réponse dans un délai d’une à deux semaines. Nous appliquons l’égalité des chances à tous les candidat-es. Nous avons un processus de recrutement standardisé. Si cela ne fonctionne pas pour vous, mentionnez-le dans votre dossier de candidature.
• Présélection des dossiers: Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l’élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail. Délai de retour: jusqu’à 3 semaines
• Entretien vidéo différé: En cas de nombre important de candidatures recevables, un entretien vidéo différé facultatif peut avoir lieu. Dans le cadre de ces entretiens vidéo, les réponses données aux questions que nous avons préalablement envoyées sont enregistrées à l’aide de la caméra web ou de la caméra mobile. Cela nous permet de mieux connaître davantage de candidat-es en peu de temps de manière à inviter les personnes adéquates pour le tour suivant. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine
• Entretien avec RH et le département spécialisé: L’entretien est mené en distanciel ou en présentiel avec la personne RH responsable et/ou le département spécialisé. Il sert en premier lieu à en savoir plus sur les compétences personnelles et professionnelles et permet aux deux parties d’évaluer la compatibilité culturelle avec l’entreprise et l’équipe. Délai de retour: jusqu’à 3 semaines
• Travail à l’essai: Une journée ou demi-journée à l’essai permet de se familiariser avec le futur environnement de travail et les membres de l’équipe. Inversement, nous avons la possibilité de voir à quel point les candidat-es sont compatibles avec l’équipe. Délai de retour: jusqu’à 3 semaines
• Offre et établissement du contrat (numérique): Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d’emploi verbale. L’établissement du contrat est alors lancé d’un commun accord avant d’être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine

Note pour le prestataire de service en personnel Pour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes.

Grado di occupazione: 50%

Exigences

• Plusieurs années d’expérience professionnelle réussies: dans le conseil à la clientèle et la vente

• Apprentissage professionnel achevé (CFC): dans le domaine du commerce ou de la vente

• Méthode de travail structurée, autonome et fiable

• Talent pour la vente et goût du contact client

• Grande flexibilité et disponibilité pour des horaires en soirée

• Excellentes aptitudes relationnelles et ouverture au changement

• Attitude positive, esprit entrepreneurial et orientation résultats

Questions sur cette offre