Centre de contact du service client (tous genres) - temporaire du 10.10.26 au 31.03.27 — AXA Svizzera
- Lieu
- Winterthur
- Contrat
- other
- Publié
- Hier
Vue d’ensemble du poste
100%, Winterthur / Smart Working
Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!
Du liebst den direkten Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und erklärst auch komplexe Themen verständlich?
- 100%, Winterthur / Smart Working
- Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!
Contacts
- Kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail sowie über moderne Kommunikationskanäle wie WhatsApp und iMessage
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Beschwerden
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Prozesse
- Vermittlung komplexer Versicherungsthemen auf verständliche und kundenorientierte Weise
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Das bringst du mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingende Voraussetzungen
- Kaufmännische Lehre, Handelsschule oder vergleichbar
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder BVG-Kenntnisse, Erfahrung im Kundenservice oder Contact Center von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Das bieten wir dir
- Wir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen.
- Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus.
Détails supplémentaires
- So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Das bringst du mit
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder BVG-Kenntnisse, Erfahrung im Kundenservice oder Contact Center von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Das bieten wir dir
- Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales) Dein zukünftiger Arbeitsort
- Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter [email protected] wenden.
- Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!
Notes et contenu original
- Das erwartet dich
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Das bringst du mit
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder BVG-Kenntnisse, Erfahrung im Kundenservice oder Contact Center von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Das bieten wir dir
- Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales)
- Dein zukünftiger Arbeitsort
- Pionierstrasse 3
- Google Maps
Questions sur cette offre
Quel salaire propose AXA Svizzera pour ce poste ?
AXA Svizzera indique CHF 77 000 - 136 000 bruts par an pour ce poste à Winterthur. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose AXA Svizzera ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec AXA Svizzera pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez AXA Svizzera ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de AXA Svizzera sur careers-de-axa.icims.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
