Technical Support Engineer - 2nd Level — United Machining
- Lieu
- Losone
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 2 jours
Description complète
Ingénieur du soutien technique -- 2e niveau \\ Charge de travail:\\ 100% \\Emplacement:\\ Losone
- Vos tâches \Fournir un soutien technique de deuxième niveau au réseau international de vente et de service, ainsi qu'aux clients du monde entier. \ Analyser les problèmes techniques et les réclamations des clients, reproduire les problèmes sur les machines lorsque c'est possible et définir des plans d'action clairs. \Assurer des mises à jour exactes et régulières des réclamations par l'intermédiaire de l'outil de billetterie. \ Coordonner avec les ministères internes les enquêtes techniques complexes et le suivi des mesures convenues. \* À l'occasion, voyagez dans le monde entier, jusqu'à environ 10 %, pour soutenir les visites des clients, y compris les séances d'information, les débriefings, le dépannage et la formation technique sur place.
- Votre profil \Formation technique en mécanique, électronique, automatisation ou un domaine similaire. \ Au moins 2 ans d'expérience dans le soutien technique, le service sur le terrain ou le dépannage. \Forte mentalité analytique et approche structurée de résolution de problèmes. \ Client\\-orienté, proactif et capable de communiquer clairement avec les intervenants internes et externes. \Fluent en italien. Niveau d'anglais B2 ou plus. AGIE CHARMILLES, inventeur d'EDM (Electrical Discharge Machining), est connu comme une marque haut de gamme et leader de l'innovation dans le fil, l'enroulement et le forage d'EDM. Ses solutions d'automatisation sont utilisées dans la fabrication de moules et la production de composants haut de gamme, offrant une précision, une fiabilité et des performances suisses. En savoir plus... Certains de vos avantages \\Grandes opportunités de carrière:\\UNITED MACHINING offre de nombreuses opportunités concernant la croissance de carrière. Nous offrons également un processus de gestion des talents dédié (MyNextBigStep) pour stimuler votre carrière. \\Excellents outils d'apprentissage:\\* Chez UNITED MACHINING, nous offrons des possibilités de développement à tous.
- Nous offrons des outils d'apprentissage mondiaux ainsi que des formations et des cours spécialisés. La durabilité et l'innovation: Nous avons des objectifs de durabilité et d'innovation élevés. Travaillons ensemble vers un avenir durable. À propos de nous UNITED MACHINING est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions complètes pour les fabricants de composants et d'outils de précision et l'industrie de fabrication de moules. Le portefeuille comprend le fraisage, l'EDM, la texturation au laser, le microusinage au laser et les machines de fabrication additive. En outre, la division offre des broches, l'automatisation, l'outillage et des solutions numérisées soutenues par des services et un soutien inégalés de la clientèle. MACHINING UNITED comprend les marques AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL, LIECHTI, STEP TEC et SYSTEM 3R. UNITED MACHINING a son siège social à Biel, en Suisse, et compte actuellement plus de 3'000 employés sur plus de 50 sites dans le monde. En savoir plus... Votre interlocuteur Giulia Mollar partenaire d'affaires en RH \[Web\]() Agie Charmilles SA Via Zandone 1 6616 Losone Svizzera \[Appliquer maintenant\](\ ) j4id10466636jm j4it1145jm j4iy26jm
Questions sur cette offre
Quel salaire propose United Machining pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Losone est de CHF 58'000 - 88'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par United Machining. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose United Machining ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec United Machining pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin du permis G pour postuler à ce poste au Tessin en tant que frontalier italien ?
Oui. Pour les citoyens UE/AELE, le permis G ne dépend plus d'une zone frontalière : il faut résider dans un État UE/AELE, avoir un contrat suisse et rentrer au moins une fois par semaine. La bande des 20 km concerne la fiscalité, pas le permis. L'employeur suisse dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations du Tessin après signature du contrat — la première délivrance prend 2-6 semaines. Le permis vaut cinq ans avec un contrat à durée indéterminée ou de plus d'un an, sinon pour la durée du contrat.
Comment postuler à ce poste chez United Machining ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de United Machining sur job-room.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
