Operations Implementation Analyste — Zurich Insurance (sede Ticino)
- Lieu
- Lugano
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 2 jours
Vue d’ensemble du poste
Objet
Sous une supervision modérée, ce rôle est chargé d'administrer les contrats avec des fournisseurs extérieurs conformément à la stratégie de gestion des fonctions.
Examiner le rendement des fournisseurs, y compris les niveaux de service et l'analyse des données pour déterminer les tendances et les possibilités d'amélioration.
- Objet
- Sous une supervision modérée, ce rôle est chargé d'administrer les contrats avec des fournisseurs extérieurs conformément à la stratégie de gestion des fonctions.
- Le rôle aura des responsabilités dans les domaines des opérations, de l'analyse et de l'analyse des données et de l'analyse des affaires, y compris l'élaboration et la mise à l'essai de récits d'utilisateurs. Principales responsabilités Opérations Gestion des fournisseurs
Responsabilités principales
- Le rôle aura des responsabilités dans les domaines des opérations, de l'analyse et de l'analyse des données et de l'analyse des affaires, y compris l'élaboration et la mise à l'essai de récits d'utilisateurs. Principales responsabilités Opérations Gestion des fournisseurs
Détails supplémentaires
- Le rôle aura des responsabilités dans les domaines des opérations, de l'analyse et de l'analyse des données et de l'analyse des affaires, y compris l'élaboration et la mise à l'essai de récits d'utilisateurs. Principales responsabilités Opérations Gestion des fournisseurs
- Résoudre rapidement les problèmes opérationnels par une analyse et une coordination structurées avec les parties prenantes concernées. Mise en oeuvre de l'analyse opérationnelle
- Coordonner et gérer les tests d'acceptation de l'utilisateur (UAT), en veillant à ce que les solutions répondent aux besoins opérationnels et opérationnels avant le déploiement. Amélioration des processus Gouvernance
- Appuyer les opérations de gestion des surplus, y compris les améliorations des systèmes et des processus pour améliorer l'efficacité. Rapports Engagement des intervenants
- Collaborer étroitement avec les équipes interfonctionnelles, y compris les opérations, le service à la clientèle, les réclamations, les achats, les TI et la conformité, afin d'assurer la mise en oeuvre sans heurt des initiatives. Documentation Contrôles
- Maintenir une documentation exacte des exigences, des processus, des résultats d'essais et des contrôles opérationnels conformément aux normes de l'équipe et aux exigences de gouvernance.
- L'expérience de travail avec des fournisseurs de services externalisés ou des environnements gérés par des fournisseurs est un avantage.
- Compétence en outils numériques et d'amélioration des processus, y compris les méthodologies Power BI, Power Automate et Lean (p. ex. qualification Lean / Lean Six Sigma préférée).
- Les lets continuent de grandir ensemble ! Travaux à distance Travail à distance: Horaire : temps plein Nom du recruteur : Taren Kaur
Notes et contenu original
- Le rôle aura des responsabilités dans les domaines des opérations, de l'analyse et de l'analyse des données et de l'analyse des affaires, y compris l'élaboration et la mise à l'essai de récits d'utilisateurs.
- Principales responsabilités
- Opérations Gestion des fournisseurs
- Résoudre rapidement les problèmes opérationnels par une analyse et une coordination structurées avec les parties prenantes concernées.
- Mise en oeuvre de l'analyse opérationnelle
- Coordonner et gérer les tests d'acceptation de l'utilisateur (UAT), en veillant à ce que les solutions répondent aux besoins opérationnels et opérationnels avant le déploiement.
- Amélioration des processus Gouvernance
- Appuyer les opérations de gestion des surplus, y compris les améliorations des systèmes et des processus pour améliorer l'efficacité.
- Rapports Engagement des intervenants
- Collaborer étroitement avec les équipes interfonctionnelles, y compris les opérations, le service à la clientèle, les réclamations, les achats, les TI et la conformité, afin d'assurer la mise en oeuvre sans heurt des initiatives.
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Zurich Insurance (sede Ticino) pour ce poste ?
Zurich Insurance (sede Ticino) indique CHF 85 500 - 150 000 bruts par an pour ce poste à Lugano. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Zurich Insurance (sede Ticino) ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Zurich Insurance (sede Ticino) pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin du permis G pour postuler à ce poste au Tessin en tant que frontalier italien ?
Oui, si vous résidez en Italie dans la zone frontalière des 20 km. L'employeur suisse dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations du Tessin après signature du contrat — la première délivrance prend 2-6 semaines, puis renouvellement annuel automatique tant que l'emploi se poursuit. Un retour hebdomadaire à votre domicile italien est requis pour conserver le statut.
Comment postuler à ce poste chez Zurich Insurance (sede Ticino) ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Zurich Insurance (sede Ticino) sur careers.zurich.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
