Gestionnaire du commerce de détail CFC transports publics, Aarau — FFS Officine (Ferrovie Federali)

Vue d’ensemble du poste

Tu aimes découvrir le monde, tu adores le contact humain et tu es capable de convaincre clientes et clients de profiter des offres de transports publics?

Alors, pour toi, tous les signaux sont au vert!

## Informations générales - Début de l’apprentissage/du stage: Été 2026 - Lieu: Aarau - Domaine d'application: Rotation des places d'apprentissage - Domaine d'activité: Conseil à la clientèle - Langue: Allemand ## Tes tâches - Tu dispenses des conseils aux clients suisses et étrangers et leur proposes des offres qui correspondent à leurs attentes - Tu apportes ton soutien aux voyageurs, en les aidant par exemple à acheter leur billet via leur téléphone portable - Tu assumes la pleine responsabilité des tâches qui te sont confiées et fais preuve d’esprit d’équipe - Tu perfectionnes sans cesse tes connaissances en langues étrangères pour que le souvenir laissé aux voyageurs soit celui d’une prestation de conseil haut de gamme ## Ce que tu apportes - Tu montres un vif intérêt pour le monde des transports - Tu apprécies le contact humain - Tu aimes pratiquer les langues étrangères et tu t’exprimes avec aisance - Tu as une personnalité ouverte vers les autres et sais faire preuve d’empathie - Tu apprends rapidement et es capable de travailler de façon autonome - L’univers du numérique t’enthousiasme - Tu es disposé·e à assumer des horaires de travail irréguliers - Tu as achevé ta scolarité obligatoire au niveau intermédiaire ou supérieur ## Tes avantages - Abonnement général: AG gratuit permettant de voyager librement dans toute la Suisse - Billets à l'étranger: Billets à prix réduit permettant de voyager à l’étranger en train - Ordinateur portable + tablette: 300 francs pour te procurer un notebook ou une tablette - Séjour linguistique: Coup de pouce financier pour ton séjour linguistique - Supports pédagogiques: Participation à tes frais scolaires - Badge avec avantages: Profite de nombreux avantages grâce à ton badge - Vacances: 7 semaines en 1ère année – 6 semaines dès la 2ème année - 13e salaire: Ton salaire est versé 13 fois ## Ce que nous avons à offrir - La «semaine d’embarquement login» au début de ton apprentissage avec tous les autres apprenti·e·s - Une formation variée grâce à des changements réguliers de poste de travail - Un coaching de carrière et un encadrement professionnel - Une excellente formation dispensée par des formateurs·trices passionné·e·s - Une carrière prometteuse dans une branche d’avenir ## Stage d'orientation - 9ème année : tu souhaites en savoir plus sur cette profession.