Impiegato d'albergo — Prime International Jobs by von Arx
- Lieu
- Locarno
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 2 jours
Description complète
Il datore di lavoro è alla ricerca di un/a
Responsabile del Front Office / Responsabile della Divisione Camere 100% (professione segnalata)
- Oui.
- gestione e sviluppo professionelle del team del front office
- responsabilità del corretto e professionale svolgimento di tutti i processi di reception e di assistenza agli ospiti
- coordinamento e monitoringaggio di prenotazioni, occupation delle camere e arrivi/partenze
- garantie un'assistenza di prima classe e un servizio di alta qualità
- L'article 4 de la directive est modifié comme suit:
- formazione, motivazione e supporto dei dipendenti
- partiecipazione all'ottimizzazione delle tarife delle camere, delle offerte e dei tassi di occupationazione
- stretta collaboration con la direzione dell'hotel e i reparti opérativi
- gestion professionnelle dei feedback e dei reclami degli ospiti
- miglioramento continuo dei processi interni e degli standard operativi
Exigences
- formazione professionale completata nel settore alberghiero, turistico o qualifiatea equivalente
- almeno due anni di espérienza professionale in un ruolo analogique nel settore alberghiero o marittimo
- preferibilemente, espérienza managériale iniziale o pluriennale
- Buona conoscenza del tedesco, Italyo, francese e/o inglese
- Le présent règlement est obligatoire dans tous ses éléments et directement applicable dans tout État membre.
- La Commission a décidé de ne pas modifier le règlement (CEE) n° 1408/71.
- capacità organizzative, forte senso di responsabilità e mentalità imprenditoriale
- stile di lavoro indipendente, strutturato e orientalato alla soluzione
- disponibilité a lavorare con orari flessibili, inclusi fine settimana e festivi
Cosa ti aspetta
- a posizione di responsabilità managere in un contesto turistico stimolante
- variabilità di manadi con opportunità di sviluppo
- une collaboration avec une clientela internazionale
- ambiente di lavoro professionale con processi decisionali rapidi
- prospetive di carera a lungo termine con contratto a tempo indeterminato
- la tua posizione e le tue responsabilità saranno défini dans la base va tua esperienza e alle tue qualificatedhe
Dettagli impiego
- sede di lavoro Locarno
- occupazione al 100%
- impiego da subito, un tempo indéterminato
- lavoro a tourni, lavoro domenicale e lavoro festivo
- retribuzione samariale dans la base al CCNL del settore
Leurs tâches
- Gestion des administrateurs et du personnel et perfectionnement de l ' équipe de liaison
- Responsabilité pour un fonctionnement professionnel et harmonieux de tous les processus d'accueil et de service aux clients
- Coordination et suivi des réservations, occupation des chambres, arrivées et départs
- Assurer des soins de première classe et une qualité de service élevée
- Création et optimisation de plans opérationnels et de services
- Formation, motivation et soutien des employés
- Coopération dans l'optimisation des prix des chambres, des offres et de l'utilisation
- Coopération étroite avec la direction de l'hôtel et les services opérationnels
- Traitement professionnel des commentaires et des plaintes des clients
- Amélioration continue des processus internes et des normes opérationnelles
Votre profil
- Formation complète en hôtellerie, tourisme ou qualification comparable
- Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans un rôle comparable au sein de l'industrie de l'hôtellerie ou du transport maritime
- Idéalement, première ou plusieurs années d'expérience en leadership
- Bonnes compétences linguistiques en allemand, italien, français et/ou anglais
- Expérience en matière de gestion hôtelière et de systèmes de réservation (PMS), tels que Protel Air ou solutions comparables
- Forte orientation du service et apparence professionnelle
- Compétences organisationnelles, responsabilité et esprit d'entreprise
- Méthode de travail indépendante, structurée et axée sur les solutions
- Volonté de travailler des heures flexibles, y compris les fins de semaine et les jours fériés
Ce qui vous attend
- Leadership responsable dans un environnement touristique attrayant
- Zone de travail polyvalente avec possibilités de conception
- Coopération avec un groupe international d'invités
- Milieu de travail professionnel avec des pistes de décision courtes
- Perspectives professionnelles à long terme en matière d'emploi permanent
- Le poste et les responsabilités sont déterminés en fonction de votre expérience et de votre qualification
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Prime International Jobs by von Arx pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Locarno est de CHF 49'500 - 75'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Prime International Jobs by von Arx. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Prime International Jobs by von Arx ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Prime International Jobs by von Arx pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin du permis G pour postuler à ce poste au Tessin en tant que frontalier italien ?
Oui. Pour les citoyens UE/AELE, le permis G ne dépend plus d'une zone frontalière : il faut résider dans un État UE/AELE, avoir un contrat suisse et rentrer au moins une fois par semaine. La bande des 20 km concerne la fiscalité, pas le permis. L'employeur suisse dépose la demande de permis G à l'office cantonal des migrations du Tessin après signature du contrat — la première délivrance prend 2-6 semaines. Le permis vaut cinq ans avec un contrat à durée indéterminée ou de plus d'un an, sinon pour la durée du contrat.
Comment postuler à ce poste chez Prime International Jobs by von Arx ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Prime International Jobs by von Arx sur job-room.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
