Spécialiste de l ' appui aux clients — EFG International AG
CHF 49 500 - 75 000
EFG International AG · St. Moritz (GR)
- Lieu
- St. Moritz
- Contrat
- permanent
- Publié
- il y a 70 jours
SalaireCHF 49 500 - 75 000
Vue d’ensemble du poste
Informations générales Temps de travail Pourcentage : 100%
Lieu : St Moritz Description de l'emploi Pour appuyer nos activités croissantes à St.
Moritz, nous recherchons un agent de service à la clientèle qui fournira un soutien administratif et un service à la clientèle de haute qualité à nos agents de relations avec la clientèle (ORC), tout en contribuant au bon fonctionnement de notre réception et de nos opérations de caisse.
- Informations générales Temps de travail Pourcentage : 100%
- Lieu : St Moritz Description de l'emploi Pour appuyer nos activités croissantes à St.
- Responsabilité : S'approprier les tâches et les défis, ainsi que chercher une amélioration continue
Responsabilités principales
- Responsabilité : S'approprier les tâches et les défis, ainsi que chercher une amélioration continue
Détails supplémentaires
- Informations générales Temps de travail Pourcentage : 100%
- Ce rôle est idéal pour un professionnel orienté vers le service, qui aime travailler dans un environnement bancaire privé international dynamique et qui est motivé à s'approprier, agir de manière proactive et offrir une expérience client exceptionnelle. 1. Soutien aux clients et aux OC
- Veiller à la pleine conformité avec le Code de conduite et tous les règlements internes (p. ex., Politique sur les comptoirs transfrontaliers, LMA, Clear & Clean, Gestion des absences). 2. Accueil et soutien de la réception
- Traiter le courrier et les livraisons entrants et sortants, en assurant une distribution en temps voulu et une documentation appropriée. 3. Caissier et soutien de la succursale
- Soutenir le marketing et les événements clients, y compris la préparation, la logistique et l'assistance sur place. Compétences et expérience Formation et formation professionnelle
- Minimum 3 ans d'expérience dans un environnement bancaire privé ou intermédiaire.
- L'italien est un plus fort; toute autre langue est un avantage.
- Veuillez joindre une lettre d'accompagnement à votre CV au moment de remplir la demande.
Notes et contenu original
- Informations générales
- Temps de travail Pourcentage : 100%
- Ce rôle est idéal pour un professionnel orienté vers le service, qui aime travailler dans un environnement bancaire privé international dynamique et qui est motivé à s'approprier, agir de manière proactive et offrir une expérience client exceptionnelle. 1.
- Soutien aux clients et aux OC
- Veiller à la pleine conformité avec le Code de conduite et tous les règlements internes (p. ex., Politique sur les comptoirs transfrontaliers, LMA, Clear & Clean, Gestion des absences). 2.
- Accueil et soutien de la réception
- Traiter le courrier et les livraisons entrants et sortants, en assurant une distribution en temps voulu et une documentation appropriée. 3.
- Caissier et soutien de la succursale
- Soutenir le marketing et les événements clients, y compris la préparation, la logistique et l'assistance sur place.
- Compétences et expérience
