Responsable du service client Ventes d'infrastructures ferroviaires (m/f/d) — FFS Officine (Ferrovie Federali)
- Lieu
- Bern
- Contrat
- full-time
- Publié
- Hier
Vue d’ensemble du poste
Responsable du service client Ventes d'infrastructures ferroviaires (h/f/d) 60-100% | FFS
Faites bouger la Suisse avec nous.
Responsable du service client pour les ventes d'infrastructures ferroviaires (h/f/d)
- Responsable du service client Ventes d'infrastructures ferroviaires (h/f/d) 60-100% | FFS
- Faites bouger la Suisse avec nous.
- Dirigi con chiarezza ed empatia, comunichi alla pari e affronti i conflitti con un approccio orientato alla soluzione.
- Unisci pensiero strategico e concettuale ad azione determinante, un elevato orientamento al servizio e una consapevolezza della qualità.
Exigences principales
- Dirigi con chiarezza ed empatia, comunichi alla pari e affronti i conflitti con un approccio orientato alla soluzione.
- Unisci pensiero strategico e concettuale ad azione determinante, un elevato orientamento al servizio e una consapevolezza della qualità.
- Porti con te esperienza pluriennale di conduzione in una funzione comparabile, oltre a esperienza nelle vendite e nella leadership funzionale.
- Vanti un'esperienza dirigenziale pluriennale in una funzione analoga, esperienza nella vendita e nella gestione specialistica.
- Dimostri padronanza con i sistemi SAP e CRM e dimestichezza nell'applicazione di requisiti di compliance e revisione.
- Hai concluso una formazione o specializzazione in ambito economico a livello SUP o università.
- Ottime conoscenze del tedesco livello C2 e idealmente del francese livello B1. La conoscenza di inglese o italiano costituisce titolo preferenziale.
Processus de candidature
- Promouvoir l'amélioration continue et la numérisation des processus de travail quotidiens avec des applications de vente orientées vers la pratique et assurer l'élaboration de directives de vente contraignantes.
- Surveiller la conformité et la qualité tout au long du processus de vente, assurer une documentation conforme et assurer le respect cohérent des conditions-cadres.
- Vous êtes responsable de la qualité continue des données du portefeuille de produits, des données de base clients et produits, jusqu'à la comptabilité et travaillez à cette fin en étroite collaboration intersectorielle avec les domaines d'activité Finance et Infrastructure.
- Garantir la gestion centralisée des contrats avec les clients tiers et assurer une facturation complète, correcte et conforme, en accord avec les parties prenantes impliquées.
- En tant que manager, vous consolidez et développez une culture d'équipe de confiance et axée sur la performance et valorisez les compétences de manière ciblée.
- Ce que vous emportez avec vous.
- Vous dirigez avec clarté et empathie, communiquez sur un pied d'égalité et abordez les conflits avec une approche axée sur les solutions.
- Combiner la réflexion stratégique et conceptuelle avec une action décisive, une forte orientation service et une conscience de la qualité.
Contacts
- Téléphone + 41 51 220 20 29
- [email protected] simplementVous FAQ pour les candidats Sur place Numéro de travail 103697
- Barbara Berberat, Responsable Commerciale Infrastructures Ferroviaires E-mail: [email protected] A partir du 03.08.2026 téléphone +41 79 227 14 32
- Malheureusement, les candidatures par email ne peuvent être prises en considération.
- Pour ce poste, nous n'acceptons pas les dossiers des agences pour l'emploi.
- Ce que nous proposons. Avantages Avantages Plus
- Dans la mesure du possible, nous essayons d'offrir des horaires de travail flexibles et d'autoriser le travail à temps partiel grâce à des modèles de temps de travail modernes.
- De plus, nous sommes également un employeur flexible lorsqu'il s'agit de concilier vie professionnelle et vie privée. Plus Plus La diversité est la bienvenue La diversité est la bienvenue Plus
- Avec plus de 150 métiers différents, nous proposons une étonnante variété de débuts et d’évolutions de carrière.
- C'est pourquoi nous nous engageons en faveur d'un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent exprimer leurs forces, expériences et modes de pensée individuels. Plus Plus Carrière et développement Carrière et développement Plus
Détails supplémentaires
- Berne / Work Smart, 01.10.2026 ou date à convenir, 60-100%
- Vous recevrez une première réponse de notre part au plus tard 10 jours ouvrés à compter du dépôt de votre candidature. Décision finale septembre 2026 À propos du processus de candidature Accompagnement au recrutement FFS
- [email protected] FAQ pour les candidats Numéro de travail 103697
- Barbara Berberat, Responsable Commerciale Infrastructures Ferroviaires E-mail: [email protected] A partir du 03.08.2026 téléphone +41 79 227 14 32
- Ce que nous proposons.
- De plus, nous sommes également un employeur flexible lorsqu'il s'agit de concilier vie professionnelle et vie privée. La diversité est la bienvenue
- C'est pourquoi nous nous engageons en faveur d'un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent exprimer leurs forces, expériences et modes de pensée individuels. Carrière et développement
- Nous participons financièrement et en temps à des formations continues externes dont profitent nos collaborateurs et les CFF.
Notes et contenu original
- Postulez ici
- Vous recevrez une première réponse de notre part au plus tard 10 jours ouvrés à compter du dépôt de votre candidature.
- Décision finale septembre 2026
- Des questions ?
- À propos du processus de candidature
- Accompagnement au recrutement FFS
- [email protected]
- simplementVous
- FAQ pour les candidats
- Numéro de travail 103697
Questions sur cette offre
Quel salaire propose FFS Officine (Ferrovie Federali) pour ce poste ?
FFS Officine (Ferrovie Federali) indique CHF 113 000 - 192 000 bruts par an pour ce poste à Bern. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose FFS Officine (Ferrovie Federali) ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec FFS Officine (Ferrovie Federali) pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Berne ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Berne peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Berne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez FFS Officine (Ferrovie Federali) ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de FFS Officine (Ferrovie Federali) sur jobs.sbb.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
