Praktikant*in Customer Service — movemi AG

NouveauCHF 62 000 - 94 000

movemi AG · Oerlikon (ZH)

Categoria: admin Contratto: full-time Salario: CHF 62 000 - 94 000

SalaireCHF 62 000 - 94 000

Nos 125 studios ACTIV FITNESS Suisse combinent des formations de pointe avec un service client convivial et professionnel.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos membres et offrons un environnement motivant pour les amateurs de fitness.

Pour soutenir notre équipe de service à la clientèle, nous recherchons un stagiaire dédié pendant environ un an.

Nos 125 studios ACTIV FITNESS Suisse combinent des formations de pointe avec un service client convivial et professionnel.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos membres et offrons un environnement motivant pour les amateurs de fitness.
Gestion des données et abonnements des membres dans le logiciel d'exploitation TAC
Collaboration avec le personnel du studio pour traiter les préoccupations des clients

Gestion des données et abonnements des membres dans le logiciel d'exploitation TAC
Collaboration avec le personnel du studio pour traiter les préoccupations des clients
Fourniture d'informations sur les produits et services et appui aux tâches administratives
Vous travaillez aux heures de bureau habituelles et avez l'option d'une journée de bureau à domicile par semaine Exigences
Première expérience dans le monde du travail :
Délice dans le contact avec le client et une attitude axée sur le service
Un talent organisationnel et une méthode de travail structurée
Intérêt pour le sport, la condition physique et la santé
Gestion sécuritaire de MS Office et volonté de vous familiariser avec de nouveaux outils
Motivation pour apprendre de nouvelles choses et contribuer activement à l'équipe Aucune éducation/formation requise Allemand (très bonne connaissance) Cosa de friamo

Soutien professionnel et amical aux demandes des clients par e-mail
Demande et contact Susanne Hug Partenaire d'affaires RH
Processus de recrutement Sélection préalable des demandes Nous examinons continuellement les demandes reçues, créons une présélection et les publions au gestionnaire pour consultation.
La décision concernant l'avancement ou le retrait du processus de recrutement sera communiquée par téléphone ou par courriel.
Durée jusqu'à la rétroaction: Jusqu'à trois semaines de discussion technique Lors d'une discussion technique, le gestionnaire et/ou un autre spécialiste et, le cas échéant, l'équipe demandent des connaissances spécifiques pour l'exécution du travail.
Si possible, il est temps de mieux connaître le lieu de travail et l'équipe dans une conversation libre.
Durée jusqu'à retour d'information : jusqu'à trois semaines d'offre et d'émission de contrat Après notre offre orale, les points de contrat les plus importants sont vérifiés à nouveau.
Après accord, le contrat est commandé et envoyé par la poste.
Durée de la rétroaction : Jusqu'à trois semaines

Vous travaillez aux heures de bureau habituelles et avez l'option d'une journée de bureau à domicile par semaine
Motivation pour apprendre de nouvelles choses et contribuer activement à l'équipe Aucune éducation/formation requise Allemand (très bonne connaissance)

Motivation pour apprendre de nouvelles choses et contribuer activement à l'équipe
Aucune éducation/formation requise
Allemand (très bonne connaissance)
Cosa de friamo

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