Lehrstelle als Fachmann/Fachfrau Kundendialog EFZ<br/>(Lehrbeginn August 2027) — Raiffeisen

Description complète

Plus de 60 apprentis suivent actuellement leur formation à Raiffeisen Suisse, le centre de service et de compétence des banques Raiffeisen. Tu veux en faire partie ? > Sur votre parcours de formation, vous aurez l'occasion de connaître différents départements et domaines de travail et de participer activement. En même temps, nous vous garantissons un soutien étudiant professionnel tout au long de votre apprentissage.

Tâches

Un enseignement passionnant et varié vous attend, dans lequel vous êtes en échange direct avec nos clients.

• Vous prenez des appels téléphoniques, conseillez les clients de Raiffeisenbanken, répondez aux questions et prenez des plaintes.
• Vous apprendrez à communiquer par différents canaux sous forme orale et écrite avec nos clients et nos banques Raiffeisen.

Exigences

• Niveau supérieur terminé
• Très bonnes manières orales et écrites
• Motivation
• Communication et compétences en équipe

Nous offrons

L'équilibre travail-vie personnelle de nos employés est important pour nous. C'est pourquoi nous créons les conditions d'horaires flexibles – avec des offres pour le travail mobile, le bureau à domicile et le travail à temps partiel.