Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service & Support ICT - Berufsbildung — Psychiatrie St.Gallen

Description complète

Vos tâches

• Dans le cadre de l'équipe, vous serez responsable du premier niveau et du soutien sur place dans neuf sites du canton de St. Gallen, soutenir environ 1 500 utilisateurs à distance et sur place dans la gestion des incidents selon ITIL et fournir des services de pikett régulièrement planifiés.
• Avec une sensibilisation de haute qualité, vous assurez le fonctionnement et le développement ultérieur de l'infrastructure client, du lieu de travail et du réseau et êtes responsable de la configuration et de la gestion du cycle de vie de nos services TIC.
• Vous gérez les comptes utilisateurs, les rôles et les autorisations dans Microsoft 365 et Active Directory et êtes responsable du déploiement et de la configuration des logiciels avec SCCM ainsi que de la gestion des appareils mobiles avec IVANTI EMM.
• Avec une formation pratique en TIC et une documentation compréhensible, vous accompagnez nos employés et apportez votre expertise de la planification à la mise en œuvre aux projets TIC et aux déploiements.
• En tant que formateur professionnel, vous accompagnez et promeutz nos apprenants en TIC à l'emplacement Wil et êtes responsables des spécialistes en TIC et des spécialistes en TIC. Lire plus Moins votre profil
• Vous avez suivi un apprentissage ou une formation continue en informatique et avez au moins deux années d'expérience professionnelle dans l'environnement des services TIC.
• En tant que formateur professionnel, vous avez la formation appropriée et avez déjà acquis de l'expérience dans cette fonction.
• Vos très bonnes connaissances de Microsoft 365, Microsoft Exchange, Client Management, SCCM, IVANTI EMM, IVANTI neurons et IGEL OS vous compléteront par une expérience approfondie dans le fonctionnement des infrastructures TIC.
• Vous travaillez de manière structurée, analytique et indépendante, vous convainquez avec une forte compétence de résolution de problèmes et combinez une orientation de service élevée avec l'esprit d'équipe ainsi que l'intérêt pour le secteur de la santé et les environnements de travail réglementés.
• Avec votre permis de conduire de catégorie B, vous êtes prêt à voyager régulièrement à nos endroits en Suisse orientale. Lire plus Moins Lire plus Moins Lire plus

Vos avantages Le bien-être de nos employés est important pour nous! C'est pourquoi nous créons des conditions-cadres adaptées à leurs besoins : combiner au mieux le travail et la famille, des possibilités intéressantes de formation continue, de bonnes prestations de retraite et de nombreuses autres prestations. Équilibre famille-vie professionnelle

• Temps flottant
• Modèles de largeur de bande
• Travail à temps partiel
• Partage d'emplois, Topsharing
• Congé de maternité et de paternité
• Perques Garde d'enfants (Wil, Peppers) Afficher les détails Moins d'équilibre famille-vie professionnelle
• Temps flottant
• Modèles de largeur de bande
• Travail à temps partiel
• Partage d'emplois, Topsharing
• Congé de maternité et de paternité
• Avantage garde d'enfants (Wil, Pfäfers) Formation professionnelle
• Formation
• Cours de formation
• Cours de formation
• Les détails de formation interne montrent moins de qualifications professionnelles
• Formation
• Cours de formation
• Cours de formation
• Cadeaux de formation internes pour événements personnels
• Entrée
• Mariage
• Naissance
• Jubilé
• Sortie
• Détails de la retraite Afficher moins de cadeaux sur des occasions personnelles
• Entrée
• Mariage
• Naissance
• Jubilé
• Sortie
• Alimentation à la retraite au travail
• Avantages du menu déjeuner
• Fruits, eau, café Détails Moins de nourriture en milieu de travail
• Avantages du menu déjeuner
• Fruits, eau, café Mobilité
• Éco-bonus
• Stationnement de l'entreprise
• Téléphones mobiles
• Les détails de la chambre du personnel montrent moins de mobilité
• Éco-bonus
• Stationnement de l'entreprise
• Téléphones mobiles
• Salle du personnel Services monétaires
• Primes de rendement
• Récompenses de fidélité
• Frais d'intermédiation
• Détails sur la rémunération des dépenses Afficher moins de services monétaires
• Primes de rendement
• Récompenses de fidélité
• Frais d'intermédiation
• Dépenses d'appui aux employés
• Réunion du personnel
• Portefeuille de compétences
• Les détails de promotion professionnelle montrent moins de promotion des employés
• Réunion du personnel
• Portefeuille de compétences
• Carrière et perfectionnement professionnel Équipe et éducation culturelle
• Fonctionnaires
• Dîner de Noël
• Détails de la journée d'équipe Afficher moins Équipe et culture Éducation
• Fonctionnaires
• Dîner de Noël
• Journée de bien-être de l'équipe
• Yoga
• Migrations
• Détails de la salle de fitness Afficher moins Bien-être
• Yoga
• Migrations
• Salle de fitness santé
• Application Santé
• Les détails de la vaccination contre la grippe et les tiques indiquent une diminution de la santé
• Application Santé
• Vaccination contre la grippe et les tiques