Employee Consumer Dispute Management — Cornèr Banca
NouveauCHF 113 000 - 198 500
Cornèr Banca · Wallisellen (ZH)
- Lieu
- Wallisellen
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 3 jours
SalaireCHF 113 000 - 198 500
Vue d’ensemble du poste
Nous recherchons un spécialiste des litiges et de la fraude axé sur le client et axé sur les détails pour rejoindre notre équipe.
Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans la protection de nos clients et dans le traitement efficace des litiges de carte de crédit et des cas de fraude dans un environnement de services financiers dynamique.
Réception et traitement des plaintes des clients et des cas de fraude par carte de crédit, y compris l'évaluation initiale et l'établissement de priorités.
- Nous recherchons un spécialiste des litiges et de la fraude axé sur le client et axé sur les détails pour rejoindre notre équipe.
- Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans la protection de nos clients et dans le traitement efficace des litiges de carte de crédit et des cas de fraude dans un environnement de services financiers dynamique.
- Experience in credit cards, chargebacks, fraud management, or customer service is an advantage.
- Excellent language skills in German, French, English, and Italian (both spoken and written).
Exigences principales
- Experience in credit cards, chargebacks, fraud management, or customer service is an advantage.
- Excellent language skills in German, French, English, and Italian (both spoken and written).
- Analytical, structured, accurate, and reliable working style.
- Strong customer orientation and excellent communication skills.
- Ability to work under pressure and enjoy working in a dynamic environment.
