Betreurin Kundencenter — Migros Bank
- Lieu
- Wallisellen
- Contrat
- full-time
- Publié
- Hier
Vue d’ensemble du poste
Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst.
Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden.
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- Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst.
- Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden.
- Du betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und Dienstleistungsangebot mit Unterstützung einer modernen Wissensdatenbank
- 2 Jahre: Kaufmännische Erfahrung sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung: Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken Deutsch (verhandlungssicher) Französisch (von Vorteil) Italienisch (von Vorteil) Cosa offriamo
Responsabilités principales
- Du betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und Dienstleistungsangebot mit Unterstützung einer modernen Wissensdatenbank
Exigences principales
- 2 Jahre: Kaufmännische Erfahrung sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung: Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Interesse an Bankprodukten- und Dienstleistungen und entsprechende Lernbereitschaft
- Dank unserem umfassenden Ausbildungskonzept wirst du aktiv und kompetent in deine neue Aufgabe begleitet, weshalb im ersten Anstellungsmonat ein Arbeitspensum von 100% vorausgesetzt wird
- Flexibler Arbeitsort / Home Office: Individuelle Möglichkeiten für Home Office
- Migros Bank: Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen
- Mitarbeiterangebote: Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben
- Individuelle Weiterbildung: Attraktive Beiträge für externe Weiterbildungen
- Du-Kultur: Gelebter Teamgeist mit transparenter Kommunikation
Ce que l’entreprise offre
- Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken Deutsch (verhandlungssicher) Französisch (von Vorteil) Italienisch (von Vorteil) Cosa offriamo
Contacts
- Du betreust die 1st Level Eingangskanäle (Telefon, bei Eignung auch E-Mail und SecureMail)
- Du bist für die Auskunftserteilung und Hilfestellung im 1st Level Support E-Banking zuständig
- Du nimmst laufend an aktualisierten Produkte- System- CRM und Soft Skill Schulungen teil
- Du generierst Leads bzw.
- Verkaufschancen, indem du veredelte Termine für unsere KundenberaterInnen vereinbarst
- Bewerbung & Kontakt Fabienne Klauser HR Business Partner
- Rekrutierungsprozess Vorselektion der Bewerbungen Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei.
- Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert.
- Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen Zeitversetztes Videointerview Bei einer grossen Anzahl an geeigneten Bewerbungen kann optional ein zeitversetztes Videointerview durchgeführt werden.
- Im Rahmen dieses Videointerviews werden die Antworten auf von uns vorab aufgenommene Fragen mit der Web- oder Mobile-Kamera aufgezeichnet.
Détails supplémentaires
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung: Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken Deutsch (verhandlungssicher) Französisch (von Vorteil) Italienisch (von Vorteil)
- Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche
Notes et contenu original
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung: Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
- Deutsch (verhandlungssicher)
- Französisch (von Vorteil)
- Italienisch (von Vorteil)
- Cosa offriamo
- Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet.
- Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Migros Bank pour ce poste ?
Migros Bank indique CHF 113 000 - 198 500 bruts par an pour ce poste à Wallisellen. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Migros Bank ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Migros Bank pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Migros Bank ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Migros Bank sur jobs.migros.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
