Bereichsleiter Development Client Solutions (w/m/d) — Raiffeisen

Description complète

28.09.2026 St. Gallen Zurich

Faites partie de notre équipe !

La division Développement Client Solutions est responsable du développement, du développement et de l'exploitation de solutions bancaires centrales orientées client et de canaux numériques. Pour ce qui est du leadership et du développement de ce domaine stratégiquement important, nous cherchons un chef expérimenté, technologiquement averti et implantable. Dans ce poste clé, vous dirigez une vaste et complexe organisation informatique d'environ 220 unités de personnel. Vous développez des cadres, des équipes et une organisation et, en collaboration avec les chefs d'entreprise, vous assurez une prestation efficace, stable et orientée vers l'avenir.

Qu'est-ce qui vous attend ?

• Vous assumez la responsabilité humaine, organisationnelle et stratégique globale de la division Solutions Client Développement et dirigez les cadres directement subordonnés.
• Vous comprenez le développement des gens comme une tâche centrale de leadership. Vous développez les gestionnaires et les employés de manière ciblée, favorisez le potentiel, renforcez la responsabilité personnelle et créez les conditions d'un développement durable des compétences et du savoir-faire.
• Vous êtes responsable du développement durable et de l'exploitation stable des solutions informatiques axées sur le client et vous assurez le respect des exigences pertinentes en matière de qualité, d'architecture, de sécurité, de risque et de conformité.
• Vous développez la zone plus loin en une organisation de livraison puissante et axée sur l'impact et renforcer le pouvoir de mise en œuvre le long des produits centraux, des services et des voyages des clients.
• Vous façonnez activement l'introduction et l'ancrage durable du nouveau modèle de livraison et créez les conditions organisationnelles, technologiques et culturelles pour des équipes stables, des responsabilités claires et des cycles de livraison fiables.
• En collaboration avec les chefs d'entreprise, vous définissez la responsabilité de bout en bout pour le développement et le fonctionnement des solutions responsables.
• Vous assurez la capacité de livraison interdivisions et un contrôle efficace des feuilles de route, capacités, dépendances, risques et obligations de livraison.
• Vous dirigez le développement technologique et organisationnel de la région, réduisez la complexité et l'héritage technique et créez en même temps un espace pour les thèmes stratégiques futurs et l'innovation.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les unités de développement, d'architecture, de plateforme, de sécurité et d'infrastructure, assurant des interfaces claires, des responsabilités transparentes et des voies d'escalade efficaces.
• Vous travaillez en partenariat avec les chefs d'entreprise et d'autres intervenants clés et représentez les intérêts de la région dans les organes de direction et de décision pertinents.
• Vous créez une culture de leadership moderne et habilitante, favorisez la responsabilité personnelle, la coopération interdivisions et l'apprentissage continu.
• En tant que membre de l'équipe de gestion du département de la TI, vous façonnez activement la stratégie de TI, le développement du modèle opérationnel et les décisions interministérielles.

Qu'est-ce que tu apportes ?

• Vous avez un diplôme universitaire en informatique, en informatique des affaires, en génie ou dans une discipline comparable, idéalement complété par une formation complémentaire en affaires ou en gestion.
• Vous apportez plusieurs années d'expérience de leadership dans une grande organisation informatique complexe, idéalement à plusieurs niveaux de gestion et avec des responsabilités technologiques différentes.
• Vous avez prouvé votre expérience en dirigeant et en transformant des organisations de développement, de livraison ou de produit de logiciels.
• Vous comprenez que le développement des personnes est la tâche principale du leadership et vous avez fait preuve d'une solide expérience dans le développement des leaders, des talents et des organisations.
• Vous avez une compréhension approfondie du développement logiciel moderne, des architectures d'application et des modèles d'exploitation ainsi que des exigences de sécurité, de conformité, de qualité et de durabilité technologique.
• Vous connaissez les modèles organisationnels axés sur les produits, la responsabilité de bout en bout, les méthodes de travail agiles et la collaboration dans des équipes interdisciplinaires stables.
• Vous pouvez évaluer les enjeux technologiques de manière fondée, établir des lignes directrices claires et prendre des décisions durables sans tomber dans le contrôle des détails opérationnels.
• Vous convainquez avec de solides compétences stratégiques et conceptuelles ainsi que le pouvoir de mise en œuvre prouvé dans les projets de transformation et de changement.
• Vous avez de l'expérience dans la gestion des capacités, des budgets, des portefeuilles, des partenaires externes et des dépendances complexes, idéalement dans un environnement commercial réglementé.
• Vous agissez avec confiance, agissez avec prudence même dans des situations exigeantes et donnez aux employés, aux gestionnaires et aux intervenants des conseils clairs.
• Vous avez une forte compétence en matière de communication et d'intervenants et pouvez combiner différentes perspectives des affaires et de l'informatique en un objectif commun.
• Vous pensez entrepreneurialement, agir en fonction des résultats et remettre en question de façon constructive les structures et les procédures existantes.
• Vous avez une très bonne connaissance de l'allemand et une bonne connaissance de l'anglais.

Développement Client Solutions combine affaires, technologie et livraison pour nos solutions bancaires orientées client. Nous recherchons un leader qui crée l'orientation, transfère la responsabilité, développe les personnes et les organisations et, avec les équipes, réalise un impact durable pour nos clients et Raiffeisenbanken. Niklaus Mannhart Chef du département IT Pourquoi Raiffeisen ?

Nous offrons des modèles de travail flexibles

L'équilibre entre le travail et la vie personnelle de nos employés est important pour nous. C'est pourquoi nous créons les conditions pour des horaires de travail flexibles – avec des offres pour le travail mobile, bureau à domicile et à temps partiel.

Nous maintenons un environnement familial

Les valeurs coopératives sont nos piliers fondamentaux : l'unité. Pour l'autre. Ils façonnent notre coopération et notre interaction. La culture Du crée une proximité personnelle et un niveau oculaire à tous les niveaux fonctionnels.

Nous vivons la diversité et l'égalité des chances

Nous promouvons les différentes perspectives, expériences et compétences de nos équipes. Parce que cette diversité nous rend spéciaux et contribue de façon décisive à notre succès.

Nous offrons une participation collective au succès au lieu de bonus individuels

Nous mettons en avant les performances collectives. C'est pourquoi nous avons une part collective de succès au lieu de paiements de bonus individuels. Cela favorise une culture d'entreprise saine dans laquelle les objectifs globaux sont poursuivis ensemble.

Nous favorisons le développement personnel et professionnel

L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons un espace pour le développement professionnel et personnel individuel et soutenons nos employés de manière ciblée – avec un large éventail de possibilités de formation interne et une part des coûts pour la formation externe.

Nous faisons de la santé et du travail un programme

Grâce à notre offre holistique « de vie et de travail sains », nous soutenons nos employés dans la recherche d'un équilibre sain entre le travail et la vie privée et le maintien à long terme.

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