Berater Kunden Service Center mit Fokus Vertrieb (w/m/d) — Raiffeisen

Description complète

05.10.2026 Saint-Gall

Faites partie de notre équipe !

Le Centre de service à la clientèle soutient activement Raiffeisen Suisse, les banques de Raiffeisen et les entreprises de groupe dans la réalisation de leurs objectifs de service en recevant et en répondant par téléphone et par écrit aux demandes des clients. À St. Gallen, nous recherchons une personnalité d'apprentissage rapide, flexible, orientée vers le service et forte en communication pour nos activités de consultation accrues. Nous vous proposons des activités intéressantes et variées dans un environnement de travail rapide et varié, des lieux de travail modernes et un modèle de travail avec des possibilités de bureau à domicile.

Qu'est-ce qui vous attend ?

• Assistance téléphonique pour les clients privés
• Conseils axés sur les besoins sur les produits de base (paiements, économies, provisions, investissements simples)
• Contact client actif pour organiser des rendez-vous de consultation, des conclusions directes et la transmission aux segments supérieurs
• Jours de travail chacun par Mo - Fr avec paris individuels le samedi

Qu'est-ce que tu apportes ?

• Enseignement bancaire (EFZ ou équivalent)
• Expérience en support et conseil à la clientèle
• Passion pour le contact avec le client et fort talent de vente
• Méthode de travail structurée, axée sur les objectifs et indépendante
• Excellente connaissance de l'allemand en mots et en écriture

Faites partie d'une équipe pleine de talents et continuez à se développer avec nous! Bettina Hagmann Chef de groupe Centre de service à la clientèle Pourquoi Raiffeisen ?

Nous offrons des modèles de travail flexibles

L'équilibre entre le travail et la vie personnelle de nos employés est important pour nous. C'est pourquoi nous créons les conditions pour des horaires de travail flexibles – avec des offres pour le travail mobile, bureau à domicile et à temps partiel.

Nous maintenons un environnement familial

Les valeurs coopératives sont nos piliers fondamentaux : l'unité. Pour l'autre. Ils façonnent notre coopération et notre interaction. La culture Du crée une proximité personnelle et un niveau oculaire à tous les niveaux fonctionnels.

Nous vivons la diversité et l'égalité des chances

Nous promouvons les différentes perspectives, expériences et compétences de nos équipes. Parce que cette diversité nous rend spéciaux et contribue de façon décisive à notre succès.

Nous offrons une participation collective au succès au lieu de bonus individuels

Nous mettons en avant les performances collectives. C'est pourquoi nous avons une part collective de succès au lieu de paiements de bonus individuels. Cela favorise une culture d'entreprise saine dans laquelle les objectifs globaux sont poursuivis ensemble.

Nous favorisons le développement personnel et professionnel

L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons un espace pour le développement professionnel et personnel individuel et soutenons nos employés de manière ciblée – avec une large gamme de possibilités de formation interne et une part des coûts pour la formation externe.

Nous faisons de la santé et du travail un programme

Grâce à notre offre holistique « de vie et de travail sains », nous soutenons nos employés dans la recherche d'un équilibre sain entre le travail et la vie privée et le maintien à long terme.

Vous voulez en savoir plus sur nous ?

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