Mitarbeiter:in Qualitäts- und Reklamationswesen — Stadler Rail
- Lieu
- St. Margrethen
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 18 jours
Description complète
PROFIL
- Formation technique commerciale / de base avec de très bonnes compétences administratives
- Formation de qualité
- très bonne connaissance SAP, de préférence S4/Hana
- Plus de 5 ans d'expérience en gestion des plaintes ou de la qualité
- Application approfondie des outils d'analyse des erreurs (rapport Ishikawa / 8D, etc.)
- Méthodes de travail précises et structurées et flexibilité
- Très bonnes compétences en communication, coordination et organisation
- Pensée créative, conceptuelle et orientée vers la solution
- Stylistique confiance en l'allemand, bonnes compétences en anglais en paroles et en écriture obligatoire
TÂCHES
- Traitement des plaintes, y compris les renseignements opportuns sur les clients (par téléphone et par écrit)
- Modération des réunions dans les analyses d'erreurs avec la production
- Participation aux réunions de gestion des ateliers, aux réunions de la FSK et aux examens des fournisseurs
- Détection et attribution de mesures pour guider les produits défectueux et assurer la capacité de livraison
- Vérification de la description de l'erreur et de la plausibilité de l'analyse de la cause et des mesures correctives
- Surveiller le délai de transmission des messages d ' erreur ainsi que les dates de livraison des demandes et maintenir les indicateurs de qualité et les évaluations pour les réunions et les achats
- Surveillance proactive du système de dunning et clôture des rapports de plainte
- Exiger la qualité nécessaire lors de la saisie des messages de plainte dans la production, la logistique, la mise en service
- Participation à la création et à l'amélioration de nouveaux processus et introduction de nouveaux systèmes et/ou expansion du système
- Analyser les idées fausses et les mesures de demande internes pour une prévention durable
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Stadler Rail pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à St. Margrethen est de CHF 57'500 - 87'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Stadler Rail. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Stadler Rail ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Stadler Rail pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Saint-Gall ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Saint-Gall après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Saint-Gall ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Stadler Rail ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Stadler Rail sur careers.stadlerrail.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
