Sales Customer Service Expert - Deutsch & Italienisch (m/w/d) — Schindler

Description complète

Plus de deux milliards de personnes dépendent de Schindler chaque jour. Nos nombreuses années d'expérience et de force innovante font de nous la première entreprise suisse d'ascenseur et d'escalator. Dans le cadre de la famille Schindler, vous concevez des lieux pour tous plus accessibles, inclusifs et durables. Nous combinons innovation, sécurité, inclusion et diversité au sein de l'entreprise. Faites partie de notre réussite de 150 ans et façonnez l'avenir de la mobilité.

Ensemble un étage vers le haut comme

Expert du service clientèle des ventes (h/f/d)

Votre journée – votre plan! Concevez votre semaine de 40 heures selon vos besoins. Nous attachons une grande importance à votre développement ultérieur et vous offrons exactement ce dont vous avez besoin. En savoir plus sur nous dans cette vidéo

Vos nouveaux défis

• Vente de produits et de solutions numériques au téléphone (incl. up-seller)
• Responsabilité de la mise en œuvre des projets dans le cadre de la stratégie d'entreprise
• Sous-chef d ' équipe
• Soutien à l'introduction de nouveaux processus, outils ou campagnes à l'étranger
• Assurer le respect des normes et des lignes directrices dans le processus de vente
• Participation aux initiatives d'amélioration continue et de numérisation
• La réception et le traitement des messages de défaillance et d'alarme, ainsi que les demandes générales des clients en service posté

Vos conditions idéales

• Expérience professionnelle en vente ou service à la clientèle avec une forte affinité de vente
• La première expérience de gestion ou de sous-direction en matière de vente ou de service à la clientèle est bénéfique
• Gestion sécurisée des applications EDP courantes (en particulier Excel et PowerPoint)
• Travail occasionnel en équipe pour soutenir notre équipe entrante
• Connaissance négociable en allemand et en italien, français avantageux
• Forte capacité de communication, initiative et mise en oeuvre

Nos avantages

• Excellentes possibilités de perfectionnement: Le perfectionnement du personnel est vécu avec nous. Nous fournissons à nos employés divers programmes nationaux et internationaux de talents et les soutenons temporairement et financièrement dans la formation et la formation continue.
• Équilibre travail-vie privée: 40h semaine, 25 à 30 jours de vacances, horaires de travail flexibles, travail à temps partiel et congés non rémunérés.
• Environnement de travail sain: normes élevées en matière de santé et de sécurité et gestion de la santé de l'entreprise, y compris conseils sociaux et promotion de la santé.
• Campus moderne avec son propre restaurant et cafétéria du personnel, parking gratuit, très bonne connexion aux transports en commun, salle de fitness avec équipement et un parc pour rester.
• Avantages sociaux: participation généreuse à l'abonnement transport public et fitness, rabais sur la flotte, réduction de l'achat de l'argent Reka, réduction des primes d'assurance et divers avantages.
• Diversité culturelle et inclusion et diversité au sein de l'entreprise.

Êtes-vous prêt à aller de nouvelles façons? Devenez membre de #TeamSchindler!

Pour de plus amples informations, consulter le site suivant: www.schindler.ch/karriere

Au sein du groupe Schindler, nous apprécions l'inclusion, la diversité et la pratique de l'égalité pour créer l'égalité des chances pour tous. Nous nous efforçons d'examiner tous les candidats qualifiés pour le recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine ethnique, de la couleur, de la religion, de l'appartenance syndicale, du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'état matrimonial, de l'origine nationale, de la nationalité, de la prédisposition génétique et de la santé ou de la déficience.

Toute demande non sollicitée émanant d'agences de recrutement est considérée comme rejetée et ne constitue en aucun cas une offre émanant d'une agence de recrutement.

Questions sur cette offre