Service Owner (w/m/d) — Bison
- Lieu
- Sursee
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- —
Description complète
En tant que propriétaire de services, vous prenez soin de vos services, contrôlez leur développement ultérieur et offrez des avantages durables avec la pensée entrepreneuriale.
Fais ça.
- Vous assumez la responsabilité de l'exploitation et du développement ultérieur des services informatiques ou de la construction de nouveaux services
- Vous planifiez et contrôlez les coûts du service, y compris la budgétisation, la prévision, le recalcul (service à service) et le contrôle
- Vous prenez soin de la gestion des licences (commandes, renouvellements, conformité), sont le lien vers nos partenaires et assurer la transparence des coûts
- Vous créez et maintenez des accords de niveau de service (ALS) pour les clients internes et externes et assurez leur conformité
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les ministères internes, les partenaires externes et l'organisation de la TI et rassemblez les exigences, les développements et les changements de façon structurée.
- En collaboration avec Product Manager, vous maintenez une stratégie et une feuille de route pour le développement de votre service informatique
Apporte-moi ça.
- Diplôme en informatique, informatique ou administration des affaires (FH/HF/FA) ou diplôme équivalent
- Expérience en gestion des services informatiques, en gestion des applications ou dans un rôle comparable
- Intérêts et/ou expérience en gestion financière (responsabilité budgétaire, gestion des coûts, modèles comptables)
- L'expérience dans la création et la gestion des SLA est un plus
- ITIL Fondation certification ou volonté de l'acquérir
- Une méthode de travail indépendante, structurée et orientée vers la solution ainsi qu'un niveau d'initiative élevé
- La propriété n'est pas seulement un terme pour vous, mais une attitude que vous vivez quotidiennement
- Fortes compétences en communication en allemand (verbal et écrit) et la jouissance des échanges avec les différentes parties prenantes
Lucienne Ammann +41 58 226 04 63 [email protected]
C'est ce que nous sommes
Chez Bison, nous ne voulons pas devenir votre nouvelle famille. Néanmoins, nous vous offrons un environnement familial. Et puis vous avez un changement de cœur. Vos nouveaux coéquipiers s'engagent auprès de leurs clients avec beaucoup de passion et leur donnent plein d'énergie. Bison est synonyme de solutions logicielles modernes et de processus dynamiques de gestion des marchandises. Nous ne perdons plus beaucoup de mots sur la numérisation, mais nous la vivons simplement. On t'a rendu curieux ?
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Bison pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Sursee est de CHF 79'000 - 121'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Bison. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Bison ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Bison pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Lucerne ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Lucerne peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Lucerne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Bison ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Bison sur jobs.fenaco.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
