Gestionnaire des systèmes de vente et des processus — Emmi
CHF 68 000 - 103 000
Emmi · Luzern, Luzern (LU)
- Lieu
- Luzern
- Contrat
- other
- Publié
- il y a 57 jours
SalaireCHF 68 000 - 103 000
Vue d’ensemble du poste
- Vous assurez le fonctionnement stable de nos applications commerciales (support 1er & 2ème niveau) et mettez en œuvre les exigences métiers côté système.
- Vous enregistrez, coordonnez et priorisez les modifications apportées aux candidatures et les apportez aux comités appropriés.
- Vous créez la documentation du système et les scénarios de test, et planifiez et organisez la formation des utilisateurs clés et finaux.
- En collaboration avec l'équipe, vous êtes responsable d'autres applications spécialisées (par exemple PIM/DAM, CRM Salesforce, publication des données de base) ainsi que des processus SAPOTC.
- Vous planifiez, gérez et suivez des projets ou sous-projets et assurez la qualité des résultats.
- Avec votre équipe, vous assurerez un excellent service client interne.
- Vous êtes passionné par les systèmes informatiques et la gestion des processus et disposez d'une formation commerciale complétée par une formation continue (par exemple en administration des affaires, certificat de fin d'études professionnelles) ou d'un diplôme en informatique de gestion (FH/Université).
- Vous utilisez les méthodes et techniques de gestion de projet et de processus de manière situationnelle et pratique.
- Vous avez déjà acquis une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente, par ex.
en tant qu'utilisateur clé ou dans le support d'applications spécialisées.
- Du hast eine Leidenschaft für ITSysteme und Prozessmanagement und verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung (z.B. Betriebswirtschaft, Berufsmatura) oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik (FH/Uni).
- Methoden und Techniken aus Projekt und Prozessmanagement setzt du situativ und praxisnah ein.
Exigences principales
- Du hast eine Leidenschaft für ITSysteme und Prozessmanagement und verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung (z.B. Betriebswirtschaft, Berufsmatura) oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik (FH/Uni).
- Methoden und Techniken aus Projekt und Prozessmanagement setzt du situativ und praxisnah ein.
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung im SalesUmfeld sammeln, z.B. als Key User oder in der Betreuung von Fachapplikationen.
- Kenntnisse in ERPSystemen sowie Erfahrung mit SAP SD sind von Vorteil.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Prozessverständnis und hast idealerweise erste Projekterfahrung.
Processus de candidature
- Vous assurez le fonctionnement stable de nos applications commerciales (support 1er & 2ème niveau) et mettez en œuvre les exigences métiers côté système.
- Vous enregistrez, coordonnez et priorisez les modifications apportées aux candidatures et les apportez aux comités appropriés.
- Vous créez la documentation du système et les scénarios de test, et planifiez et organisez la formation des utilisateurs clés et finaux.
- En collaboration avec l'équipe, vous êtes responsable d'autres applications spécialisées (par exemple PIM/DAM, CRM Salesforce, publication des données de base) ainsi que des processus SAPOTC.
- Vous planifiez, gérez et suivez des projets ou sous-projets et assurez la qualité des résultats.
- Avec votre équipe, vous assurerez un excellent service client interne.
- Vous êtes passionné par les systèmes informatiques et la gestion des processus et disposez d'une formation commerciale complétée par une formation continue (par exemple en administration des affaires, certificat de fin d'études professionnelles) ou d'un diplôme en informatique de gestion (FH/Université).
- Vous utilisez les méthodes et techniques de gestion de projet et de processus de manière situationnelle et pratique.