Partenaire Support Client (Ingénieur) — Roche
- Lieu
- Le Lieu
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 52 jours
Vue d’ensemble du poste
La position
Rôle But En tant que partenaire de soutien à la clientèle (ingénieur), vous serez responsable du dépannage des instruments, de l'installation des instruments, de la maintenance préventive des instruments et d'autres questions liées au service après-vente des instruments à la satisfaction de la clientèle et des procédures et politiques de l'organisation.
Maintenir et exécuter le soutien nécessaire sur le site client, comme le dépannage, la maintenance corrective et préventive, et le matériel d'installation et la modification de logiciel.
- La position
- Rôle But En tant que partenaire de soutien à la clientèle (ingénieur), vous serez responsable du dépannage des instruments, de l'installation des instruments, de la maintenance préventive des instruments et d'autres questions liées au service après-vente des instruments à la satisfaction de la clientèle et des procédures et politiques de l'organisation.
- Vous démontrez votre objectif personnel en améliorant la pensée de l'écosystème de santé à partir d'une entreprise, au-delà des frontières et des frontières, afin d'apporter les meilleurs résultats possibles à l'environnement de santé; en créant de meilleurs résultats pour plus de patients plus rapidement, et en apportant une solide mentalité entrepreneuriale avec des capacités de partenariat exceptionnelles. Responsabilités
Responsabilités principales
- Vous démontrez votre objectif personnel en améliorant la pensée de l'écosystème de santé à partir d'une entreprise, au-delà des frontières et des frontières, afin d'apporter les meilleurs résultats possibles à l'environnement de santé; en créant de meilleurs résultats pour plus de patients plus rapidement, et en apportant une solide mentalité entrepreneuriale avec des capacités de partenariat exceptionnelles. Responsabilités
Processus de candidature
- Vérifier régulièrement l'intranet/les ongles et tous les canaux disponibles pour maintenir à jour les informations sur le service, y compris l'exploitation des instruments et les informations relatives à l'application.
- Rencontrer le service à la clientèle KPI et participer à des améliorations continues.
- Promouvoir et fournir activement le service numérique, le soutien proactif et à distance par l'entremise de Remote CareGiver.
- Peut agir comme entraîneur pour les collègues ayant une expérience de moins et fournir des conseils.
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- Forte capacité de dépannage et de multitâches.
- Efficace, organisé, axé sur les détails et axé sur les résultats.
- Individuel orienté client et un problème-solveur exceptionnel.
Détails supplémentaires
- Vous démontrez votre objectif personnel en améliorant la pensée de l'écosystème de santé à partir d'une entreprise, au-delà des frontières et des frontières, afin d'apporter les meilleurs résultats possibles à l'environnement de santé; en créant de meilleurs résultats pour plus de patients plus rapidement, et en apportant une solide mentalité entrepreneuriale avec des capacités de partenariat exceptionnelles.
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- Intérêt continu pour les services numériques, les tendances de l'industrie, les meilleures pratiques et les technologies émergentes. Qualification et expérience
Notes et contenu original
- Responsabilités
- Qui vous êtes
- Intérêt continu pour les services numériques, les tendances de l'industrie, les meilleures pratiques et les technologies émergentes.
- Qualification et expérience
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Roche pour ce poste ?
Roche indique CHF 62 000 - 94 000 bruts par an pour ce poste à Le Lieu. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Roche ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Roche pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Vaud ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Vaud peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Vaud ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Roche ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Roche sur roche.wd3.myworkdayjobs.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
