Gesamtverantwortliche/r Kundeninformation (60-100%) — Ferrovia Retica (RhB)
NouveauCHF 57 500 - 87 000
Ferrovia Retica (RhB) · Chur (GR)
- Lieu
- Chur
- Contrat
- other
- Publié
- Hier
SalaireCHF 57 500 - 87 000
Vue d’ensemble du poste
Dans le nouveau secteur, l'information aux clients assume un rôle central de gestion avec une large marge de manoeuvre.
En tant que gestionnaire d'information client, vous êtes responsable de l'information axée sur le client sur tous les canaux.
Conduire votre équipe, développer davantage les normes et les processus et veiller à ce que nos clients reçoivent des informations opportunes, claires et fiables dans chaque situation opérationnelle. Ce que vous pouvez faire
- Dans le nouveau secteur, l'information aux clients assume un rôle central de gestion avec une large marge de manoeuvre.
- En tant que gestionnaire d'information client, vous êtes responsable de l'information axée sur le client sur tous les canaux.
Détails supplémentaires
- Conduire votre équipe, développer davantage les normes et les processus et veiller à ce que nos clients reçoivent des informations opportunes, claires et fiables dans chaque situation opérationnelle. Ce que vous pouvez faire
- Steuerung der Zusammenarbeit/Koordination mit internan und externen Partnern (TU-übergreifend) Nouvelles originales
- Actualités originales Personelle und/oder fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung in Veränderungs- und Verbesserungsprozessen (KVP) Ausgeprägte Kommunikationsfähig und
- Analytische und entscheidungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem systemischem Denken, hoher Belastbarkeit und sicherem Handeln in dynamischen oder kritischen Situationen Ce que nous offrons Klasse Generalabonnement
- Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privatif Nutzung Teilzeitmodelle flexible
- Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen Zusätzlicher Kauf von Ferien
Notes et contenu original
- Conduire votre équipe, développer davantage les normes et les processus et veiller à ce que nos clients reçoivent des informations opportunes, claires et fiables dans chaque situation opérationnelle.
- Ce que vous pouvez faire
- Steuerung der Zusammenarbeit/Koordination mit internan und externen Partnern (TU-übergreifend)
- Nouvelles originales
- Actualités originales Personelle und/oder fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung in Veränderungs- und Verbesserungsprozessen (KVP)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähig und
- Analytische und entscheidungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem systemischem Denken, hoher Belastbarkeit und sicherem Handeln in dynamischen oder kritischen Situationen
- Ce que nous offrons
- Klasse Generalabonnement
- Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privatif Nutzung