ICT-Servicedesk Mitarbeiter/-in mit Schwerpunkt Knowledge Management — Kanton Graubünden
- Lieu
- Chur
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 17 jours
Description complète
ICT\\-Servicedesk Employés qui mettent l'accent sur le Bureau de la gestion des connaissances pour l'informatique\\ Le seul canton trilingue en Suisse est économiquement, culturellement et politiquement diversifié. Graubünden est le plus grand canton de Suisse avec 7106 km2 et offre une qualité de vie élevée avec 150 vallées, 615 lacs, 140 stations balnéaires et d'innombrables jours ensoleillés par an. L'administration cantonale des Grisons est aussi polyvalente que notre paysage. Apportez vos compétences uniques et façonnez l'avenir de l'administration cantonale Graubünden avec nous. Êtes-vous prêt à contribuer au développement de la transformation numérique? En tant que service informatique et centre de compétence de l'administration cantonale des Grisons, nous soutenons nos départements avec une infrastructure de base sécurisée et des applications avancées. Avec vous, nous faisons avancer la transformation numérique du canton des Grisons. Le service client des TIC est exactement votre truc ? En tant que Bureau de l'informatique, nous recherchons un employé du service des TIC qui s'intéresse à la gestion des connaissances immédiatement ou par accord Votre domaine de responsabilité Vous créez, maintenez et révisez des instructions et des listes de contrôle et préparez du contenu technique d'une manière compréhensible et adressable. \Vous veillez à ce que les connaissances du service et des domaines spécialisés soient enregistrées de manière structurée, traitées et rendues utilisables par les employés et les clients. Pour cela, vous travaillez en étroite collaboration avec les domaines spécialisés. \ Vous développez la gestion des connaissances dans le bureau de service, analysez les demandes récurrentes de soutien et dérivez des optimisations pour la documentation et les connaissances de soutien. \Vous traitez les demandes de soutien et les messages d'erreur et transmettez les cas plus complexes au niveau pertinent\\ support. C'est ce que nous voulons de vous Vous avez terminé une formation ou une formation en informatique ou apportez plusieurs années d'expérience dans le soutien de premier niveau. \* Vous avez une très bonne expression écrite et pouvez transmettre des connexions techniques d'une manière compréhensible et adressable. Une bonne connaissance de plusieurs langues cantonales est un avantage. Vous avez une expérience avec Microsoft 365 ainsi qu'une vaste compréhension technique. Vous travaillez de manière structurée, soucieuse de la qualité et orientée vers l'équipe et vous distinguez par une orientation client et service élevée. Nos avantages Modèles de temps de travail flexibles et si possible incl. Bureau à domicile et travail mobile\\-Life\\-Balance avec esprit. 5 semaines de congés et de congés d'ancienneté Allocation sociale spéciale en plus de l'allocation pour enfant et de l'aide à la garde d'enfants par des tiers Salaires et avantages sociaux attractifs Diverses possibilités de formation et d'éducation continue Possibilité d'aider à façonner l'avenir du canton [en savoir plus sur nos avantages](\) Emplacement Bureau de l'informatique Rosenweg 4 7001 Chur Vous avez des questions ? Inscrivez-vous à Roman Aebli, chef du service à la clientèle des TIC, ou à Seraina Candinas, gestionnaire RH, à . Nous acceptons seulement les demandes directes -- nous n'examinerons pas les demandes des bureaux de recrutement. Date limite d'inscription:\ 4\\. Novembre 2026 Nous nous réjouissons de votre demande en ligne et de vous connaître. \[Publicité en ligne\](\)Imprimer\[LinkedIn\](\)\[Instagram\](\)\[Facebook\](\) j4id10442114jm j4it1042jm j4iy26jm
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Kanton Graubünden pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Chur est de CHF 62'000 - 78'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Kanton Graubünden. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Kanton Graubünden ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Kanton Graubünden pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Grisons ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Grisons après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Grisons ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Kanton Graubünden ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Kanton Graubünden sur job-room.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
