Assistant responsable des réservations (h/w/j) — Grand Hotel Kronenhof
NouveauCHF 72 000 - 97 000
Grand Hotel Kronenhof · Pontresina (GR)
- Lieu
- Pontresina
- Contrat
- permanent
- Publié
- Aujourd'hui
SalaireCHF 72 000 - 97 000
Vue d’ensemble du poste
Pensum: 100%.
Vertrag: Unbefristet / Permanent.
Stellenantritt: 2026-08-01.
- Pensum: 100%.
- Vertrag: Unbefristet / Permanent.
- Personnalité : Un haut sens des responsabilités, une discrétion absolue et une apparence polie qui répond à nos standards de luxe.
Responsabilités principales
- Personnalité : Un haut sens des responsabilités, une discrétion absolue et une apparence polie qui répond à nos standards de luxe.
Processus de candidature
- Les Compétence : Gestion fiable des systèmes PMS (Opera Cloud) ainsi que des applications MS Office standard.
- Langues : Connaissance de l'allemand et de l'anglais ; la connaissance de l'italien est un avantage important en raison de notre emplacement et de notre clientèle.
- Engagement : Un permis de conduire valide et l'aptitude physique requise pour les rondes de sécurité et la manutention des bagages.
- Avantages Chez Kulm Group, nos employés sont au cœur de notre succès.
- Nous offrons des possibilités de développement attrayantes, des logements confortables, des repas abordables dans le restaurant du personnel, et de nombreux avantages.
- Notre communauté dynamique et internationale offre à nos clients un luxe intelligent pour une expérience de vacances inimitable.
- En tant que membre du groupe Luxury Kulm, vous faites partie de la clé de notre succès.
- Ensemble, nous rendons chaque séjour profondément inspirant, unique et distinctif.
Contacts
- Directeur adjoint des réservations (m/w/d) — Grand Hôtel Kronenhof, Pontresina (Engadin, Graubünden).
- Conducteur (m/w/d) Grand Hôtel Kronenhof 100% Les personnes à 1800m d'altitude façonnent le Luxury Mountain Travel.
- Et en tant que tel, nous embrassons notre culture : luxe sous-estimé, inspiration et expérience de vie.
- Transferts aux clients : Qu'il s'agisse de l'ascenseur de ski ou du restaurant, vous gérez les transferts des clients avec la navette de l'hôtel, assurant un trajet sûr et agréable.
- Comparance groomed et Excellent Manners : Vous représentez notre hôtel avec style, impressionnant avec politesse professionnelle et un comportement élégant.
- Et en tant que tel, nous acceptons notre culture : luxe sous-estimé, inspiration et expérience de vie.
- C'est ce que vous déménagez avec nous Vous êtes la voix de notre hôtel: Que ce soit par téléphone ou par e-mail, vous créez des offres convaincantes, confirmez les réservations et assurez-vous que les suivis sont traités avec précision – le tout conforme aux normes LHW et ISO.
- Vous pensez en termes d'occupation et d'opportunité: Vous gardez notre plan de réservation précis et à jour, contribuant activement à l'utilisation optimale de notre inventaire de chambre.
- Vous donnez vie aux chiffres : En étroite collaboration avec le gestionnaire adjoint exécutif et le gestionnaire de l'administration centrale, vous élaborez des prévisions et des rapports essentiels à la planification quotidienne.
- Vous êtes méticuleux avec les données: Les profils et bases de données des invités sont tenus à jour avec soin et discrétion – la structure et la conformité font partie de votre ADN.
