Mitarbeiter:in Kompetenz-Center Kreditkarten — PostFinance
- Lieu
- Glarus
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 8 jours
Description complète
Dans le Centre de compétences Cartes de crédit, vous êtes le premier point de contact pour les demandes téléphoniques concernant nos cartes de crédit. Vous accompagnez les clients internes et externes de l'ouverture à la terminaison et vous fournissez des conseils compétents. Avec votre engagement, vous contribuez à faire en sorte que PostFinance demeure un fournisseur de services financiers axé sur l'innovation à l'avenir. De cette façon, vous créez la confiance et renforcez la satisfaction des clients de manière durable.
Tu peux le faire.
- Vous répondez aux demandes téléphoniques de clients internes et externes : compétents et orientés vers la solution
- Vous êtes la personne de contact pour diverses mutations autour des cartes de crédit telles que les annulations ou les limites
- Vous aidez les conseillers clients: dans les ventes physiques dans les cas complexes
- Vous acceptez les plaintes correctement et trouvez des solutions simples et pragmatiques
Apporte ça avec toi.
- Formation commerciale de base complétée avec expérience dans le secteur des services financiers et/ou dans le secteur administratif
- Compréhension rapide et aptitude à s'orienter dans un environnement dynamique
- Profitez du contact client et de la compétence dans le conseil pour créer une expérience client positive
- Connaissance complète de l'allemand en mots et en écriture ainsi que bonne connaissance du français et/ou de l'italien au niveau B2
Questions sur cette offre
Quel salaire propose PostFinance pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Glarus est de CHF 65'000 - 98'500 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par PostFinance. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose PostFinance ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec PostFinance pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Glaris ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Glaris après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Glaris ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez PostFinance ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de PostFinance sur jobs.postfinance.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
