Teamhead Service Client Center — SIX Group
- Lieu
- Zurich
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 13 jours
Vue d’ensemble du poste
SIX dirige la transformation des marchés financiers.
Ce qui nous distingue nous pousse à avancer : Entre racines locales et pertinence mondiale, nous sommes un mélange unique de tradition et d'avenir, de fondement et de croissance.
Nous valorisons les esprits intelligents et les inspirons à grandir avec leurs idées.
- SIX dirige la transformation des marchés financiers.
- Ce qui nous distingue nous pousse à avancer : Entre racines locales et pertinence mondiale, nous sommes un mélange unique de tradition et d'avenir, de fondement et de croissance.
- Voulez-vous façonner activement un centre de service client 7/24h avec une responsabilité de leadership directe et avec votre équipe assurer un service fiable, orienté vers le client et efficace?
- Vous assumez la responsabilité des activités quotidiennes, de la gestion de la qualité et de l'efficacité ainsi que de la coopération avec les interfaces internes et contribuez ainsi de manière significative à la stabilité et au développement du Centre de service à la clientèle. Ce sont vos tâches
Responsabilités principales
- Voulez-vous façonner activement un centre de service client 7/24h avec une responsabilité de leadership directe et avec votre équipe assurer un service fiable, orienté vers le client et efficace?
- Vous assumez la responsabilité des activités quotidiennes, de la gestion de la qualité et de l'efficacité ainsi que de la coopération avec les interfaces internes et contribuez ainsi de manière significative à la stabilité et au développement du Centre de service à la clientèle. Ce sont vos tâches
Processus de candidature
- Vous êtes confiant dans la technologie moderne, la téléphonie, les applications multicanaux et de billetterie, avez de très bonnes connaissances MS Office et communiquez en allemand, français, anglais et italien.
- Si vous avez des questions, visitez notre page FAQ ou contactez Julia Schmidt au +41 583 994 236.
- Pour cette vacance, nous ne considérons que les demandes directes.
- La diversité est importante pour nous, donc nous accueillons favorablement les applications indépendamment de leurs antécédents personnels.
Détails supplémentaires
- Venez façonner l'avenir des marchés financiers avec nous. Teamhead Centre de service à la clientèle
- Vous assumez la responsabilité des activités quotidiennes, de la gestion de la qualité et de l'efficacité ainsi que de la coopération avec les interfaces internes et contribuez ainsi de manière significative à la stabilité et au développement du Centre de service à la clientèle. Ce sont vos tâches
Notes et contenu original
- Venez façonner l'avenir des marchés financiers avec nous.
- Teamhead Centre de service à la clientèle
- Vous assumez la responsabilité des activités quotidiennes, de la gestion de la qualité et de l'efficacité ainsi que de la coopération avec les interfaces internes et contribuez ainsi de manière significative à la stabilité et au développement du Centre de service à la clientèle.
- Ce sont vos tâches
Questions sur cette offre
Quel salaire propose SIX Group pour ce poste ?
SIX Group indique CHF 73 500 - 111 500 bruts par an pour ce poste à Zurich. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose SIX Group ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec SIX Group pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Zurich ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Zurich peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Zurich ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez SIX Group ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de SIX Group sur jobs.six-group.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
