Administration Spécialiste Service Après-Vente (SAV) 100% (m/f/d) / CDD 01.11.2026-30.04.2027 - Genève — Bucherer
- Lieu
- Genève
- Contrat
- full-time
- Publié
- il y a 23 jours
Vue d’ensemble du poste
Votre rôle au sein de notre maison
Vous accueillez et conseillez notre clientèle suisse et internationale exigeante au sein de notre Service Après-Vente (SAV).
Vous assurez le suivi administratif des dossiers SAV, dans le respect des standards de qualité en termes de remplissage du dossier et des informations en adéquation avec nos procedures.
- Votre rôle au sein de notre maison:
- Vous accueillez et conseillez notre clientèle suisse et internationale exigeante au sein de notre Service Après-Vente (SAV).
- Vous possédez un sens des responsabilités prononcé, un excellent esprit d'équipe et êtes flexible.
Responsabilités principales
- Vous possédez un sens des responsabilités prononcé, un excellent esprit d'équipe et êtes flexible.
Contacts
- Vous gérez les appels téléphoniques et les emails du SAV, et vous assurez une correspondence efficace et de qualité avec nos clients, les manufactures et notre siège lucernois.
- Vous gérez et assurez le suivi de la facturation.
- Vous effectuez des mises en grandeur de bracelets et des réglages simples sur les montres.
- Vous assurez un flux d'information impeccable entre collègues et les soutenez activement. Votre profil:
- Vous possédez de plusieurs années d’expérience dans le domaine administratif, une expérience dans un SAV représente un atout.
- Vous avez un sens aigu du service et une orientation client exemplaires.
- De langue maternelle française, vous avez une excellente maîtrise de l'anglais, l’allemand est un atout.
- Vous avez de la facilité avec la gestion des systèmes informatiques.
- Vous vous démarquez par votre rigueur professionnelle et le sens du détail qui fait la différence pour notre clientèle.
- Votre apparence est soignée et professionnelle.
Détails supplémentaires
- Vous assurez un flux d'information impeccable entre collègues et les soutenez activement.
Notes et contenu original
- Votre profil:
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Bucherer pour ce poste ?
Bucherer indique CHF 60 500 - 91 500 bruts par an pour ce poste à Genève. Il s'agit du salaire publié dans l'annonce d'origine (ou, si l'employeur ne précise pas de montant, d'une estimation réaliste pour le rôle et le secteur) — le calculateur de ce site le convertit en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Bucherer ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Bucherer pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Genève ?
Les résidents UE/AELE domiciliés dans la zone frontalière du pays voisin du canton de Genève peuvent demander un permis G ; l'employeur suisse le dépose auprès de l'office cantonal des migrations après signature du contrat. Les règles de zone frontalière et les délais varient selon le pays voisin et le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Genève ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Bucherer ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Bucherer sur jobs.dayforcehcm.com, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
