Practice Solution Manager (PSM) / Optometrist (m/w/d) (80-100%) — Alcon

Description complète

Chez Alcon, nous sommes animés par le travail porteur de sens que nous accomplissons pour aider les gens à voir brillamment. En tant que leader mondial de l’ophtalmologie, nous nous engageons en faveur de l’innovation et du progrès, et nous agissons rapidement. Chez nous, votre engagement et vos réalisations sont récompensés, et vous pouvez faire progresser votre carrière comme jamais auparavant. Ensemble, nous nous dépassons pour améliorer la vie de nos patients et de nos clients. Nous favorisons une culture d’entreprise inclusive et recherchons des personnes talentueuses aux profils variés qui souhaitent rejoindre Alcon.

En tant que Practice Solution Manager (PSM) / Optometrist (h/f/d) au sein de la division Vision Care d’Alcon, vous jouez un rôle central dans l’accroissement de la part de marché et le renforcement de la fidélisation de la clientèle. Vous mettez en œuvre des initiatives innovantes qui soutiennent la réussite commerciale de nos clients, favorisent la fidélité de la clientèle et font progresser les solutions numériques ainsi que les activités de vente.

Le poste est basé à domicile en Suisse, idéalement dans la région de Zurich. Il requiert une grande disponibilité pour voyager, principalement en Suisse et occasionnellement dans d’autres pays européens.

Responsabilités

Une journée de travail type dans cette fonction comprend

• Conseil et fidélisation de la clientèle : Collaboration étroite avec les décideurs, les professionnels de la santé visuelle (ECPs) et les équipes des magasins afin d’atteindre ensemble des objectifs convenus.
• Déploiement de plateformes numériques par la mise en œuvre de solutions numériques destinées à l’acquisition et à la fidélisation de clients, notamment dans le domaine des systèmes d’abonnement.
• Planification et réalisation de formations et d’événements d’essayage afin de soutenir et d’améliorer l’expérience d’achat du consommateur final.
• Mise en œuvre ciblée de stratégies POS et de concepts de merchandising afin d’accroître la visibilité des produits et de soutenir le sell-out dans le commerce physique.
• Collaboration avec le Business Development Manager et d’autres départements afin de développer et de mettre en œuvre un modèle de soutien commercial de premier ordre.

CE QUE VOUS APPORTEZ À ALCON

• Diplôme de Bachelor of Science FHNW en optométrie, avec une formation approfondie en optique et au moins 3 ans d’expérience professionnelle.
• Connaissances approfondies en optique ophtalmique ou en ophtalmologie, ainsi qu’une expérience réussie dans le lancement et l’utilisation de solutions numériques pour soutenir la distribution et les ventes.
• Un réseau bien établi au sein du secteur de l’optique, qui peut être utilisé de manière ciblée pour le développement du marché, la fidélisation de la clientèle et l’expansion des activités.
• Grande autonomie et capacité d’organisation, excellentes aptitudes à la négociation ainsi qu’une expérience en gestion du changement et un fort sens de l’orientation client.
• Maîtrise courante de l’allemand et très bonnes connaissances de l’anglais, de préférence également de l’italien et/ou du français.

COMMENT RÉUSSIR CHEZ ALCON

• Bénéficiez d’une intégration exceptionnelle dès votre premier jour de travail chez l’un des meilleurs employeurs de 2026(*) et découvrez les nombreuses possibilités d’évolution au sein de départements nationaux et internationaux.
• Travaillez de manière autonome et avec une orientation vers le chiffre d’affaires, et découvrez un éventail de tâches variées offrant de nombreuses possibilités de façonner votre activité et de laisser libre cours à vos propres idées.
• Travaillez au sein d’une équipe exceptionnelle et solidaire, qui vous aide à atteindre vos objectifs et à réussir.
• En plus d’une rémunération attractive, le personnel d’Alcon bénéficie d’un ensemble complet d’avantages - notamment des aménagements flexibles du temps de travail, un régime de retraite d’entreprise ainsi que d’autres avantages favorisant la santé, le bien-être et le développement personnel.

(*) certifié par le Top Employer Institute®, l’institution mondiale dédiée à la certification d’excellentes conditions de travail.

Carrières d'Alcon

"Découvrez votre impact" sur https://alcon.com/about-us/careers

# LI-DNI

ATTENTION : Employé actuel d’Alcon / travailleur contingent

Si vous êtes actuellement un employé actif ou un travailleur contractuel chez Alcon, veuillez cliquer sur le lien approprié ci-dessous pour postuler sur le site Carrières interne.

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