ICT-Supporter:in Finanzsysteme — Universität Bern
- Lieu
- Bern
- Contrat
- Temps plein
- Publié
- il y a 2 jours
Description complète
L'UniBE est polyvalent. Avec nous, vous pouvez vous attendre à une grande variété de sujets et beaucoup de liberté de conception.
Leurs tâches
- Vous traitez et priorisez les demandes de soutien et les perturbations via notre outil ITSM, développez des solutions et documentez-les de manière compréhensible.
- Ils aident les utilisateurs finaux à se poser des questions sur les processus financiers SAP, en particulier la facturation et les données de référence, et coordonnent les cas complexes avec l'opérateur cantonal du système.
- Ils appuient la gestion des utilisateurs et des autorisations, y compris les changements de rôle et les vérifications d'accès régulières.
- Ils surveillent les interfaces et les messages système, analysent les erreurs et participent à des solutions durables.
- Ils gèrent les données principales pertinentes sur le plan financier de l'usine jusqu'à la maintenance jusqu'à la réservation de blocage ou de suppression et traitent également des cas plus complexes.
- Ils vérifient la qualité des données maîtresses et participent aux évaluations ainsi qu'à la conclusion technique périodique du CO.
- Ils coordonnent les essais et les rejets avec l'exploitant du réseau et les départements et soutiennent les migrations, les déploiements et d'autres projets.
- Ils maintiennent la documentation de soutien et de formation et soutiennent les superutilisateurs et les domaines spécialisés avec des instructions et une formation.
Exigences
- Formation en informatique terminée (p. ex., informaticien : en EFZ) ou diplôme en informatique ou en informatique des affaires (HF, FH ou Université)
- Expérience en matière de soutien aux TIC ou aux applications
- La connaissance des systèmes ERP/SAP et des outils ITSM (par exemple ServiceNow) est un avantage
- Compréhension technique des autorisations, des interfaces, de l'analyse des erreurs et des processus commerciaux numériques, ainsi que de l'intérêt pour les données de base et la qualité des données
- Méthodes de travail analytiques, structurées et indépendantes et plaisir à résoudre les cas de soutien exigeants
- Bonne capacité de priorité, résilience et attitude calme et orientée vers la solution, même dans le cas de volumes de demandes élevés
- Orientation haut service, communication claire, travail d'équipe et volonté de se familiariser rapidement avec de nouveaux sujets
Culture d'entreprise saine et bon environnement de travail Demande et contact Veuillez envoyer votre candidature à Claude Johner (chef des systèmes financiers) au plus tard le 16.11.2026 Avec nous, vous créez de la valeur. Pour eux-mêmes et la société.
À propos de nous
Systèmes financiers (SYS) Nous supervisons et développons les systèmes financiers de l'Université de Berne. Notre support d'application et d'exploitation (ABS) prend en charge les utilisateurs et coordonne le support avec l'opérateur du système. Le Master Data Management (SDM) assure la qualité des données, tandis que le Business Process Management (GPM) conçoit et optimise les processus de facturation en particulier. Notre personnel effectue des tâches administratives et organisationnelles. Aux fins Avec le démarrage prévu de la production SAP sur 1. Janvier 2027 commence une phase intensive de stabilisation pour notre équipe. Pendant deux ans, ils renforceront les domaines de l'application et du soutien opérationnel (ABS) et Master Data Management (SDM), priorisent les questions même dans le cas de volumes élevés de billets et contribuent à des processus financiers fiables avec une méthode de travail calme et orientée vers la solution. Leurs tâches
Exigences
Abonnement emploi Procédure de demande
Vos avantages
Travaux axés sur l ' équipe Situation centrale au coeur de Berne Coopération interdisciplinaire Vos avantages
Travail sur l'UniBE
L'Université de Berne offre non seulement des tâches passionnantes, mais aussi un environnement qui favorise activement le développement, la diversité et l'égalité des chances. Découvrez ce qui nous distingue en tant qu'employeur et comment vous avancez avec nous. Page de carrière Emplois vacants
Questions sur cette offre
Quel salaire propose Universität Bern pour ce poste ?
L'annonce d'origine n'indique pas de salaire. Notre estimation pour ce rôle et ce secteur à Bern est de CHF 68'500 - 104'000 bruts par an — une estimation, pas un montant communiqué par Universität Bern. Le calculateur de ce site convertit un salaire brut en net réel une fois l'impôt frontalier et les cotisations sociales appliqués.
Est-ce un poste à temps plein, et quel type de contrat propose Universität Bern ?
Cette offre est un poste en temps plein. Le type de contrat affiché ici provient directement de l'annonce originale de l'employeur ; confirmez toujours les horaires exacts, le préavis et la durée d'essai avec Universität Bern pendant le processus de candidature, ces détails pouvant varier même au sein de la même catégorie de contrat.
Ai-je besoin d'un permis de frontalier pour un poste dans le canton de Berne ?
Les citoyens UE/AELE résidant dans un État UE/AELE peuvent demander un permis G et travailler dans toute la Suisse : les zones frontalières ne s'appliquent plus à eux, et ils doivent rentrer au moins une fois par semaine. L'employeur suisse dépose la demande auprès de l'office des migrations du canton de Berne après signature du contrat. Les délais varient selon le canton — confirmez les détails auprès de l'office des migrations du canton de Berne ou avec les RH pendant la candidature.
Comment postuler à ce poste chez Universität Bern ?
Utilisez le bouton « Postuler maintenant » sur cette page — il renvoie directement à l'annonce originale de Universität Bern sur jobs.unibe.ch, votre candidature arrive donc directement dans le système de suivi des candidatures de l'employeur. Frontaliere Ticino ne collecte ni ne transmet lui-même les candidatures.
