Schadenspezialist (w/m/d) Generalagentur Burgdorf — die Mobiliar

Description complète

Voici ce qui vous attend : Vous intégrerez notre équipe de sinistres motivée si vous mettez du cœur et de l'engagement dans votre travail. Vous appréciez les échanges ouverts au sein de l'équipe et aimez entretenir un contact client personnel. Vous aimez traiter les sinistres de manière productive, simple et axée sur les solutions et êtes une personne optimiste, motivée et communicative. Et vous ne perdez pas votre sens de l'humour, même dans des situations mouvementées. C'est ce que vous faites chez nous : Traitement indépendant des sinistres dans les domaines de l'assurance de biens, de responsabilité civile et automobile. Vous inspirez nos clients par votre haut niveau de service et votre empathie, tandis que vous effectuez des inspections personnelles des dommages sur place afin d'optimiser le service client et de développer des solutions individuelles. Une coopération intensive avec votre équipe, les inspecteurs des dommages de la direction, les experts automobiles et les entreprises partenaires veillent au bon déroulement du sinistre, du premier rapport jusqu'à son aboutissement. Voici ce que vous apportez avec vous :

• Une formation complète dans le secteur des assurances
• Une expérience professionnelle dans le traitement des sinistres liés aux dommages matériels/financiers et aux dommages automobiles ou une formation dans le domaine technique ou le secteur de la construction avec une formation commerciale supplémentaire et une expérience dans le traitement des sinistres
• Aimer le contact et accompagner nos clients dans des situations difficiles
• Grande motivation pour apprendre de nouvelles choses dans un domaine d'activité varié et assumer des responsabilités
• Mode de travail proactif et indépendant
• Personnalité responsable, empathique et ouverte
• Manipulation sûre des produits de bureau et affinité numérique
• Maîtrise de Allemand parlé et écrit, la connaissance d'autres langues est un plus. Travailler avec nous : Un poste diversifié, stimulant et varié vous attend dans une équipe jeune et motivée au sein de l'agence générale de Burgdorf, prospère et en constante croissance. Le poste débutera le 1er septembre 2026 ou sur rendez-vous. Votre lieu de travail est situé au centre de Berthoud, à 16 minutes en transports publics de Berne. La charge de travail est de 100 %, le travail à domicile est possible pendant 1 à 2 jours ouvrables. Voici ce que nous proposons : Participation aux bénéfices Si nous réussissons, nos collaborateurs en profitent également. Chaque année, une décision est prise concernant la répartition d'une participation aux bénéfices et son montant. Formation continue et développement Nous proposons une large gamme de cours internes ainsi que des certifications Cicero pour une qualité et une expertise de conseil élevées. Réductions Nous proposons entre autres jusqu'à 25 % de réductions sur les premiums, des réductions sur les téléphones portables ainsi que des abonnements forfaitaires gratuits et des réductions sur les événements culturels. Gestionnaire de consentement aux cookies : lorsque vous visitez un site Web, celui-ci peut stocker et récupérer des informations sur votre navigateur, le plus souvent sous la forme de cookies. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, vous pouvez refuser certains cookies. Toutefois, si vous bloquez certains cookies, cela peut avoir un impact négatif sur votre expérience sur le site et les services que nous proposons. Cookies nécessaires Ces cookies sont nécessaires à l'utilisation de ce site Internet et ne peuvent pas être désactivés. Afficher plus de détails Fournisseur Description Activé SAP en tant que fournisseur de services Nous utilisons les cookies de session suivants, qui sont tous nécessaires au fonctionnement du site Web :
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Exigences

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche

• Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung von Sach-/Vermögens- und Motorfahrzeugschäden oder Ausbildung im technischen Bereich oder Baubranche mit kaufmännischer Zusatzausbildung und Erfahrung in der Schadenbearbeitung

• Freude am Kontakt und der Unterstützung unserer Kunden in herausfordernden Situationen

• Hohe Motivation, Neues in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu lernen und Verantwortung zu übernehmen

• Proaktive und selbstständige Arbeitsweise

• Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit

• Sicherer Umgang mit Office Produkten und digitale Affinität

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus

Questions sur cette offre