STORE MANAGER (M/W)– Permanent contract - 100% - 1 November 2026 — Fusalp

Description complète

À propos Rejoignez la Maison de Fusalp

Fondée à Annecy en 1952 par deux tailleurs maîtres, Fusalp a passé plus de 70 ans à redéfinir les vêtements de ski en combinant innovation technique, artisanat exceptionnel et élégance intemporelle.

Aujourd'hui, Fusalp apporte L'art de la montagne à la vie à travers les destinations de montagne les plus emblématiques du monde et les villes internationales. Nos collections se déplacent parfaitement des pistes à la ville, guidée par une conviction : la performance et l'élégance ne doivent jamais être séparées.

Nous sommes à la recherche d'un Store Manager expérimenté pour diriger notre boutique Gstaad de façon permanente. Ce rôle exige un chef de file fort qui peut s'approprier la boutique, conduire les performances, développer l'équipe et établir des relations de confiance avec une clientèle locale et internationale exigeante.

Description de l'emploi

• Dirigez la boutique avec la pleine propriété de la performance commerciale, l'expérience client, la gestion d'équipe et les opérations quotidiennes.
• Conduire les ventes, la clientèle et les KPI de boutique, transformer les indicateurs de performance en priorités claires et en actions concrètes.
• Lead from the floor: restez proche des clients, entraînez l'équipe en temps réel et définissez la norme par votre propre comportement.
• Recruter, à bord, développer et maintenir en poste une équipe hautement performante, créant ainsi la clarté, la responsabilité et une solide culture d'équipe.
• Établir des relations à long terme avec des clients locaux et internationaux et développer activement le portefeuille de clients boutique.
• Assurer une merchandising visuelle impeccable, la gestion des stocks, la manipulation des espèces, les procédures d'ouverture/fermeture et les normes opérationnelles.
• Maintenir une communication étroite avec le gestionnaire de pays et les équipes de soutien, anticiper les problèmes et suivre les mesures convenues.
• Prenez la responsabilité de la boutique pendant les périodes de pointe et assurez-vous que l'équipe reste organisée, engagée et commercialement concentrée.

À Fusalp, tout le monde contribue au succès de la boutique, quelle que soit la tâche.

Expérience préférée Ce qui vous aidera à réussir

Ici, l'expérience compte. Nous cherchons quelqu'un qui a déjà prouvé qu'il

peut mener un environnement de vente haut de gamme, conduire des résultats et créer une équipe que les clients et

Les collègues peuvent compter sur eux.

Gstaad est un environnement de vente au détail très attendu avec de forts pics saisonniers. Ce n'est pas une

rôle de gestion back-office: vous serez visible sur le sol, à proximité des clients et de la

l'équipe, tout en gardant le contrôle total des priorités commerciales et opérationnelles. La boutique

l'équipe est internationale, et le responsable du magasin est censé apporter structure, cohérence

chaque jour.

Doit-avoir

• Au moins 5 ans d'expérience dans le commerce de détail solide, incluant idéalement plusieurs années dans un Store Manager, Assistant Store Manager ou un rôle de leadership comparable.
• Expérience éprouvée dans le commerce de détail haut de gamme ou de luxe, avec une bonne compréhension de la clientèle, objectifs de vente, conversion, panier moyen, UPT et autres KPI de détail.
• La boutique est située dans le canton de Berne et sert un marché germanophone.
• L'anglais est requis pour notre clientèle internationale et la communication interne.
• Expérience démontrée menant, coachant et développant une équipe, avec la confiance nécessaire pour régler les problèmes de rendement au besoin.
• Une discipline opérationnelle forte : capable de planifier, de prioriser, de suivre et de s'assurer que les actions sont menées à bien.
• Un style de leadership pratique et la capacité de rester composé et décisif dans un environnement saisonnier exigeant.
• Disponibilité pour travailler un rota de détail flexible, y compris les week-ends, les jours fériés et les périodes de pointe.

Joli à avoir

• Le français est très apprécié.
• Expérience dans la mode de luxe, le ski, l'extérieur ou les vêtements techniques.
• Connaissance de l'environnement de vente au détail Gstaad / Oberland bernois ou d'un réseau local établi.
• Toute autre langue pertinente pour une clientèle internationale.

Ce que vous aimez travailler ici

• Un contrat permanent à 100 % à compter du 1er novembre 2026.
• CHF 5 500 par mois + bonus.
• L'occasion de diriger l'une des principales boutiques alpines de Fusalp.
• Développement continu en leadership, expertise produit, expérience client et performance commerciale.
• L'opportunité de se développer au sein d'une maison internationale aux ambitions de détail fortes.

Informations complémentaires

• Type de contrat: plein temps
• Date de début: 02 novembre 2026
• Lieu: Saanen
• Expérience: > 5 ans
• Salaire: 5828€ / mois

Questions sur cette offre